如何有效的进行市场调查
授课时间 10月20日
授课顾问 汤雪梅
授课形式 中文
每班人数 25-40
报价 800元
课程目标 •市场调查的基础知识
•市场调查的作用与运用领域
•如何进行市场调查，各种市场市场调查方法的优势和局限
•对于市场调查的误区及正确认识
•同类型的企业所需要的市场调查和基本规则
课程内容 第一讲 市场调查意义与作用
1.市场调查的误区
1）．经常看到的不专业的市场调查
2）．对于市场调查常见的错误认识
3）．中国与外资企业在市场调查上的差异
2. 市场调查的意义与作用
1）．市场调查的正确认识
2）．市场调查的科学基础以及价值
3）．市场调查成功与失败案例
3. 企业如何更好利用数据
1）．调查结果利用中的常见问题（案例）
2）．调查结果的利用时需要注意的
第二讲 如何有效地进行品牌调查
1． 产品生命周期不同阶段需要的市场调查
2． 一体化营销不同方面需要的市场调查
3. 如何有效的进行品牌调查
1).品牌研究的意义和作用
2).品牌研究中的思路和方法
3).品牌研究中如何有效地设计和实施与分析
第三讲 如何有效地进行新产品调查
1．市场细分与定位
1).意义和作用
2).思路和方法（案例）
3).如何有效地设计、实施与分析
2. 价格、包装与口味测试
1).价格研究的设计和实施与分析
2).包装研究的设计和实施与分析
3).口味研究的设计和实施与分析
第四讲 如何有效地进行广告与渠道调查
1. 广告调查
1).意义和作用
2).思路和方法（案例）
3).如何有效地设计、实施与分析
2. 渠道调查
1).意义和作用
2).思路和方法（案例）
3).如何有效地设计和实施与分析
第五讲 如何有效地进行满意度调查
1. 内部员工满意度调查
1).意义和作用
2).思路和方法（案例）
3).如何有效地设计和实施与分析
2. 外部客户满意度调查
1).意义和作用
2).思路和方法（案例）
3).如何有效地设计和实施与分析
第六讲 企业如何管理市场调查项目？
1. 企业内部调查的管理
1）．哪些方面可以自己进行调查
2）．企业自己做市场调查的利弊
3）．企业自己做调查需要注意的
2. 外部专业调查公司的管理
1）．哪些地方需要专业调查公司
2）．如何选择调查公司
3）．如何处理和专业调查公司的关系
4）．如何具体管理一个调查项目
5）．如何对于调查结果评估
3. 专业调查公司是如何进行调查的？
1）．项目管理（分包）
2）．项目流程
3）．计划书内容
4）．数据处理与分析
老师介绍 汤雪梅
8年调查行业从业经验,曾接受美国乔治亚大学市场研究课程进修一年，并任零点调查公司总裁，系北京科技咨询业协会注册咨询师。6年专业研究经验。在项目设计及调查技术、抽样控制、统计分析、品牌及企业竞争力、企业内部调查、网上调查等方面有较多研究。并且在金融、媒体、房地产市场研究领域等方面有丰富的实践。合作著书“定性研究方法使用指南”“市场调查手册”等。曾经服务过的企业有LG、 中国电信、海信、SK中国、中国工商银行、平安保险、中国人保、太平保险、 IT经理世界、万通等上百个客户。
