企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班
人力资源培训：企业薪酬体系设计与绩效考核实务公开课培训课程大纲
【培训日期】2011年1月13-15日
【培训地点】北京
【培训费用】3900元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)
【备注说明】本公开课培训班全年循环开课，可以同时为企业提供内训服务，如有需求，欢迎来电咨询:010-64861255或咨询QQ：1033065178,384677328。
【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等
【课程目标】了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标、解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理、学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法、重点学习KPI、并介绍平衡计分卡、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
【课程大纲】
课程导入
一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
●企业建立绩效体系所面临的方法问题；
●以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？
●短期考核还是长期考核？
●短期利益还是长期利益？
……
二．KPI操作中的几个基本问题
●什么是目标与指标
●KPI指标的基本属性与操作注意要点
……
●KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定……
三．建立KPI体系的方式方法：
……
四．平衡计分卡
●平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；
●战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
……
五．如何分解KPI
●KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好 多部门都有关系，到底考核谁好呢？
●如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
……
六．指标词典的编制
指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?
●为什么需要定义KPI
●财务指标定义时，需要注意的问题；
……
七．确定目标——KPI的计分方式
找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？
●设定目标的痛苦；
●目标订不准怎么办？
……
八．绩效管理的周期
年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期 上有什么区别呢？
●年考考什么？月考考什么？
……
九．主基二元考核法
关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？
●KPI所无法解决的问题；
……
十、绩效面谈与沟通
●计划阶段的绩效沟通
……
十一．推行绩效管理所遇到的问题与对策；
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
●推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
●推行的程序；
……
一、岗位分析的作用与意义
●岗位分析的作用；
●为什么岗位分析总是做不好？
二、岗位分析的方法
●组织与部门职责与岗位职责的关系
……
三、岗位分析的步骤与流程
●组织结构设计与流程设计；
●部门职责设计；
●岗位职责设计；
……
四、岗位说明书的运用
●岗位说明书在薪酬设计中的运用；
……
引子：薪酬在人力资源价值链的位置；
一、薪酬管理中与设计核心问题
●不近人意的薪酬设计对企业的影响；
……
二、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性
●内部公平性的常用工具——职位评估；
……
三、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性
●什么是外部公平性；
……
四、薪酬与能力的关系
●薪酬如何影响员工能力；
……
五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；
●几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考；
●几种模式优缺点的对比；
……
六、奖金设计与外部因素的影响
●老总的奖金究竟该不该发？
……
七、薪酬设计的公平问题
●业务部门与业务部门的平衡；
……
八、业内各部门奖金设计的要点
●销售部门提成制，还是奖金制？
●项目类型工作奖金的设计；
……
九、奖金的周期
●奖金周期与考核周期；
●年终奖还是年中奖；
……
十、奖金在收入中所占有的比例；
●100％奖金与100％固定；
……
十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系
……
十二、薪酬设计需要考虑的其他问题
●薪酬与企业文化
●薪酬与工作模式
十三、薪酬设计的过程与步骤
……
【讲师介绍】
蔡老师，精锐中盟资深专家讲师，国内知名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员
蔡先生近几年出版的书籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“关键绩效”指引成功》、《BSC，“平衡计分”保证发展》，受到企业的高度重视，和给予极高的评价。
曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有：东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等企业。
【会务报名】
1、报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料，请登陆：http://www.2080m.com/contents/21/3906.html 或致电：010-64861255 或咨询QQ：1033065178,384677328。
3、本公开课培训班全年循环开课，如课程时间过期，请访问我们的网站，查询最新课程。
4、网址：http://www.2080m.com/（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门）
5、本公开课可以同时为企业开办内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
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