汽车销售区域督导管理实务企业培训课程大纲
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一、区域销售督导的角色定位(2小时)
1、区域督导的“督”与“导”的职责设定
2、在此职责下区域督导应该具备怎样的工作心态
3、销售督导区域营销特殊性
4、区域督导营销工作的责任执掌
5、销售督导的利润思考
6、销售督导如何站在厂家和经销商两个角度思考自己的工作能力与工作目标
小组讨论:给予经销商督导前提是什么?厂家与经销商分别对于督导期望分别是什么?
二、销售商管理的操作工具掌握(3小时)
1、销售商提车与销售的工具掌握
2、销售商5S工具掌握
3、水平事业(保险、精品、二手车)的管理工具掌握
4、销售商车辆进、销、调、存广告牌工具管理
实操练习:各种工具的运用操作重点
三、走访前的计划拟定
1、区域内常规走访的行程安排
2、常规走访的出击策略设计
3、销售商异常状况走访前的准备
案例分享:常规走访与异常走访策略的相关准备
四、如何与销售商高层有效接触
1、如何让销售商高层喜欢你的到来
2、如何在与销售商高层的接触中了解真实经营状况
3、如何给与销售商成长的阶段性建议
……
五、如何从多方面了解销售商的现状
1、如何向销售经理问询销售商的盈利和客户满意度情况
2、如何协助销售经理分析销售商目前经营的优劣性
3、如何协助销售经理进行人员的管理
4、如何协助销售经理分析现有的客户信息
5、如何将监督中发现的不足敦促销售经理改善落实
6、现阶段销售商人员执行销售流程的效果
7、如何考核销售商的目标达成
8、如何提升销售管理人员的绩效考核策略(积极性)
9、如何了解区域内销售竞争态势及形成自身的销售特点
……
六、销售商走访后的小结与改善
1、如何评价销售商现状并查找问题的根源
2、如何根据问题症结点进行改善建议并形成下阶段走访计划
3、如何整合全部销售信息,形成区域整体建议
4、区域会议召开的时机与主题确认
案例分享:经销商大会的召开
【培训说明】
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