主讲：陈泓冰
课程名称：标杆学习与标杆管理实操
时间：两天
授课对象：企事业单位中高层管理者、生产、营销、企划总监
课程目的：通过本课程，使学员了解到500强企业如何利用标杆管理是企业飞速发展，认知标杆管理的作用并学会找到企业不足之处的方法，改变思维方式、打造学习型组织，并掌握一套极具实战价值的标杆管理方法，提升企事业单位规范化管理的实际操作能力。
课程大纲：
一、什么是标杆管理？
优秀企业如何实现了质的飞跃？
标杆管理案例学习
标杆管理是企业管理提升的八大工具
标杆管理的四种类型
二、标杆管理与战略规划
三、标杆管理与企业文化的关系
四、标杆管理实施中易出现的问题
全面标杆管理
最优价值与最佳实践
成功的标杆管理对企业的基本要求
三、陈泓冰标杆管理项目谱系图
四、标杆管理筹备工作及国外优秀企业的工作步骤
明确标杆管理对象
获得决策支持必要手段
如何制定测评方案
制定数据收集计划
外部专家的作用及实操案例
建立管理委员会
五、标杆管理项目导入阶段工作流程
内部现场调研与外部信息分析
向消费者对标
定位调查与访谈
逆序制造
建立内部合作
六、标杆管理实施推进阶段流程
确定发展方案的类型及案例分析
制定具体执行计划
决策层评审要点及主要活动
方案执行及效果评估
持续改善管理
