主讲:陈泓冰
陈泓冰:13391613126
shawn0847@126.com
课程名称:励志中国—执行力与行为职业化
时间:两天
授课对象:企事业单位、政府机关管理者、普通员工、新入职员工
课程目的:通过本课程, 使企事业单位员工及管理者认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工内心深处向善的本性,改造成为事业的驱动力;学会有效的工作方法,解决企业中因员工个人问题造成的效率低下问题。形成员工眼中普遍认可的工作标准,通过个人的价值观、人生观改造,部分解决内部沟通与协调等执行力问题;提升员工个人素质、调整工作心态,使之积极向上,主动提高工作能力。在课程中,学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具。如时间充分,讲师还将现场辅导员工确立本岗位工作标准与作风,指导工作评价、建立本企业的工作作风管理体系。
授课形式:讲座、案例互动与分组研讨
一、 企业与员工行为职业化
1、 制度与行为规范
2、 企业形象与员工行为
3、 创造者、打工者、偷懒者三者的可变性
4、 企业理念与员工行为职业化案例
二、 中国的希望:激情员工——挑战者思维
1、 学会工作
2、 学会发现问题
3、 工作中问题案例分析
4、 工作中问题的分析与解决
5、 挑战者思维课堂练习
6、 利用有效的工作管理工具
7、 工作改善案例学习研讨
三、 中国年轻一代的职业化标准——超越客户满意
1、 认识企业内外部客户
2、 超越客户满意
3、 客户满意的标杆管理案例研讨
四、 改变民族的劣根性:企业核心素质——团队执行力
1、 认识团队
2、 成功团队的特点
3、 团队建设方法
4、 团队管理者行为职业化
5、 团队成员行为职业化
6、 养成良好的工作习惯
7、 创造团队文化氛围
8、 团队竞争管理工具
五、 改变个人的劣根性:员工高效执行力——趋零法则
1、 决定事业成功与否的职业化心态:零心态
2、 个人职业化工作作风:零借口、零时差、零遗留
3、 执行能力提升要素:零排斥
4、 人际协调与沟通:零障碍
5、 圆满达成目标:零缺口、零繁琐
6、 个人品牌管理:零缺陷
7、 个人服务品牌:零距离
六、 职业化任职素质
七、 各岗位职业化工作作风
八、 工厂即道场、工作即修炼——职业人生