电话销售实战技巧训练
主办: 泉州海西人才教育学校 刘炎销售训练学院 泉州培训网
联办：好工作人才网 泉州职场
时间：2008年7月20日（周日）下午13:30-18:00
地点：泉州钻石大酒店
投资：280元/人（其中包括培训费、资料费、茶点费） (Sales)学院会员: 200元/人
咨询人：杨先生 刘老师 咨询热线： 0595-22992878 咨询QQ： 383534237
主讲嘉宾：刘炎——中国销售实战训练第一任导师，中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师，销售激励专家，大陆“疯狂演讲”开创人，99年厦门脑白金销售第一名，三明成功激励学发起人之一，2004东方讲坛最受欢迎培训讲师，国际职业资格认证培训师，阿里巴巴作客讲师，著名企业内训师，著名拓展训练师，A级销售教练，顶级说服力专家!
电话销售实战技巧训练
你电话销售前知道需要准备什么？
你电话销售时是否经常被顾客挂电话？
你电话销售时是否没讲两句话顾客就挂电话了？
你电话销售时是否很难让顾客对你的项目或产品感兴趣？
你电话销售时是否很难抓住顾客的注意力？
你电话销售时是否经常遇到顾客拒绝？
你电话销售时是否经常顾客一开口你就不知道讲什么？
你电话销售时是否很难找到负责人或决策人?
你电话销售时是否经常遇到顾客公司的前台或秘书拒绝?
你电话销售时是否很突破前台或秘书关?
你电话销售时是否顾客不愿意跟你见面?
你知道成功电话销售员要做哪些工作吗?
你知道成功电话销售员是怎么打电话的吗?
你要拥有一流的电话销售技巧吗?
你要让自己在电话上提升销售业绩吗?
你要让你的顾客接你电话马上就要跟你见面吗?
你要让你的电话销售精英每天都有好的销售业绩吗?
你要让你的电话销售团队每天都有好的销售业绩吗?
那么，你一定要亲临这场专为你准备的《电话销售实战技巧训练》顶级盛会！
一部电话一年创造超过1000万元的销售业绩, 是偶然, 还是必然?
一部电话一年创造超过1000万元的销售业绩, 不是梦想! 他们做到了! 你也可以做到!
电话销售正在发展为一种简便,迅捷的销售技术, 在销售的每时每刻，我都在面对各种挑战，来自不同的人，不同的事，我希望战胜他们，也希望挑战自我。”在信息化时代，任何一家企业的任何一次销售行为，都离不开 “电话” 这一平凡而又非凡的销售工具，对于任何销售人员来讲，使用电话时都可能面临着各种各样的困惑：如何更好地面对可能出现的“电话恐惧症”？如何让客户不挂掉电话？如何让客户专心地听你讲？如果客户在电话中不表态，如何处理？如何在电话中了解客户的需求？如何在尽可能短的时间内与客户促成？如何有效处理客户的各种顾虑？如何选择合适的打电话的时间？如何才能提高电话销售的效率？如何通过电话与客户建立信任关系？如何保持与客户长期的关系？……
我们正是在这种大的环境背景下，为了帮助销售人员更好地应用电话，获得更多的生意而设计。我们诚挚邀请您来参加此次课程，相信会对您的事业一定有帮助！
要倍增收入、改变现状的您，必修要经一次的疯狂体验！
世界唯一现场模拟、现场演练、现场示范、销售话术训练的销售实战教练与您亲临分享！
您的销售实战教练：中国销售实战训练第一任导师刘炎老师
刘炎老师为您揭秘金牌销售经理、销售代表和一流销售精英运用的顶尖电话销售”话术”、 “打”过前台秘书、“打”中顾客需求, 提高销售业绩!
刘炎老师以超过16年以上的时间，研究50位以上的百万富翁、60位以上的亿万富翁的创富模式，研发出一套系统的训练课程，包括销售、说服、行销、公众演说、心理学、态度激励、沟通谈判、团队凝聚力等领域，直接帮助了上百家企业几十万人得到事业的提升、生命品质的改变！
他自身曾经做过乞丐，喝过河水，在家1天吃1餐仅有半碗饭的日子，多次在生死边沿挣扎，却以最小的年龄、最差的背景，毫无人脉的情况下开始了自己的人生路程。现被誉为中国销售实战训练第一任导师，中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师，销售激励专家，大陆“疯狂演讲”开创人，99年厦门脑白金销售第一名，三明成功激励学发起人之一，2004东方讲坛最受欢迎培训讲师，国际职业资格认证培训师，阿里巴巴作客讲师，著名企业内训师，著名拓展训练师，A级销售教练，顶级说服力专家， 现任Sales学院首席培训师，聚成管理顾问集团厦门分公司特聘讲师，超脑力国际教育训练机构特聘培训师，经理人（香港）国际管理顾问机构特聘培训师，广东培训网等高级顾问合作讲师，多家企业特聘高级顾问、培训讲师！
他的目标是以最短的时间帮助更多人的事业和生命品质得到突破！
现在，人人都可以从他的众多课程《绝对成交》、《问对问题赚大钱》、《如何成为销售冠军》、《金牌销售“天龙八部”》、《销售人员专业化系统训练》、《商务谈判与沟通技巧》、《金牌销售团队特训营》、《赢在终端—店面销售技巧》、《员工激励-态度决定成功》、《信念的力量—激发无限可能》、《突破自我—迈向生命颠峰》、《金牌团队卓越凝聚力特训营》、《公众演讲特训营》、《TTT企业内部培训师培训》、《优秀员工特训营》、《企业新晋员工职业化训练》及刘炎销售训练学院www.yltdl.com中获得他的经验传授！
在这场培训中可以学到:
一. 电话销售前的十大准备
1. 良好的心态及信念
2. 熟悉专业知识
3. 总结及回顾成功经验
4. 资料的准备
5. 打电话的行为
6. 声音和语言技巧
7. 口才训练
8. 选队池塘好钓鱼
9. 明确打电话的目的和目标
10. 调整情绪状态
二.开场白技巧实战话术训练
1. 10秒抓住顾客的注意力
2. 30秒内让顾客引起兴趣
3. 30秒决定顾客是否挂电话
4. 如何让顾客自己说要跟你见面
5. 8大开场白实战话术训练
开场白一：请求帮忙开场法
开场白二：同类借故开场法
开场白三：他人引荐开场法
开场白四：自报家门开场法
开场白五：故作熟悉开场法
开场白六：从众心理开场法
开场白七：制造忧虑开场法
开场白八：牛群效应开场法
三.突破秘书(前台)的十大策略
1. 秘书(前台)的”三板斧”
2. 常见的9大拒绝分析
3. 10策略突破秘书(前台)关
上万名以上销售精英的见证：
在中国大陆5年来，已有超过两万名以上的销售精英参加过刘炎老师的销售训练。他们在课后一致公认：刘老师的销售训练让他们更有效、更快速的提升业绩、倍增收入，使所有同类训练中最有效、最实用、最超值的世界级销售训练。
实用又激情，具有相当强的感染力量！特别是那些销售问句话术，真的是一针见血！这是非常有价值和有意义的一天，改变了我的一生！刘炎老师您太棒了，下辈子我也不会忘记您！
——中申集团总经理 陈国忠
我们公司在2003年非典创业，随后面临业绩低潮，即将被迫倒闭。这是我们请来了刘炎老师，他将我们一年业绩带到了一千多万，第二年突破三千多万，第三年上了六千万。可以说，没有刘老师就没有我们公司。
——西安生物工程有限公司总裁 李剑
尊敬的刘老师您好:我今天上完课学会了问问题,回到家里马上就在电话里成交了三个客户,感谢您多年来的总结话术秘诀!
——郭小梅 广东
课程含金量100%，互动性、操作性、实践性均很强。让我快速掌握了销售话术秘诀！我参加了几十次的公开课，从未有象刘炎老师这样教得这么细，将自己的销售话术教给学员的，上刘炎老师的课程真的是收获太大了！
——新华工贸有限公司销售经理 张金
我自小以来，从不敢对陌生人说话，一直到参加保险工作以来，这种恐惧仍然在我心中，让我的业绩始终不见起色，自从参加刘炎老师课程后，一瞬间将我几十年来连心理医师都治疗不好的恐惧心理都有排除掉了，我目前是公司里最会陌生拜访的人，业绩也快速提升，我感谢刘炎老师改变了我的后半生！
——杭州太平洋保险公司 杨梅
刘炎老师演讲的非常精彩、激情、投入，听他的演讲不仅是一种学习，更是一种享受！
——香港广媒体集团福建分公司总经理 李琪琪
我因为家里很穷，跟我女朋友几次求婚都失败了，在2007年03月参加了刘炎老师的课程后，我把课程里面的话术用来跟我女朋友求婚，她马上就答应了，真的是太有效了、太神奇了！感谢刘炎老师，这辈子我都不会忘记您！
——梁志勇 广州
我在房地产公司工作了4年，可业绩总不见上升，每个月就领那2000-3000元左右的工资，自从参加了刘老师的课程后，我把学到的问话话术每天早晚的背，将其话术应用到我的顾客身上，真的太灵验了，我的销售业绩得到快速的提升，工资也翻了四倍以上，我现在每个月可以领到13000元了，刘炎老师真的是太棒了，下次我还要参加您的课程！
——济南润业房地产开发有限公司 张震海
我们公司经营服装的，我店里有12个营业员，我派了店里8名营业员参加刘炎老师的销售课程训练后，店里的月营业额从50万上升到130万，现还在继续的上升，真的是太神奇了，我真很感谢刘炎老师！当时我们只交了不到5000元的培训费，却得到几百倍的回报！
——杭州华帛服装有限公司店长 杨丽
我的好朋友叫我去上了一个行销课程，刚开始我表示怀疑，他说绝对有帮助，如果不好他出这个钱。我感受到朋友对我的关心是真诚的于是我决定去了，上课时我终于感受到：太震撼了！我知道我以前在行销产品时全部都用错了方法做错了事情，损失了巨额的利润和顾客。
——联想电脑 李杨
刘炎老师的课程真的是太棒了，他讲课激情、兴奋，最难得的是这堂课程是他将他一生的精华一五一十地传授给学员，刘炎老师是全世界唯一一位销售话术训练的老师，他的这些话术真的是太神奇了，自从帮我们的培训顾问训练后，他们激情高涨，信心十足，在第二天开始，业绩提升最少的就提升了两倍以上，在此我真的很感谢刘炎老师！
——聚成集团泉州分公司总经理 范美容
