课程目标：
了解讲师的职业特点、技能、必须具备的心态
熟悉成人学习的特点、转化规律
掌握专业演讲技巧
掌握培训流程的有效实施与控制
课程内容：
确认明确的课程目标
运用适当的方式进行培训需求分析
利用不同教学方法设计培训课程
表现专业的演讲技巧
有效运用辅助器材增强教学效果
如何面对与解决学员问题
评估培训有效性
课程大纲：
第一部分：培训的价值与培训师职业素质养成
◆培训师的价值与职业发展
◆时代发展与培训师的机遇
◆企业培训师面临的挑战
◆培训师的十大能力
◆卓越讲师的意识与心态
◆培训师职业信条
◆培训职业操守
◆个人风格选型
◆职业风范训练
第二部分：成人学习的特点与教学法实践
◆成年人的环境与特点
◆成年人学习的目的性
◆学习与遗忘曲线
◆学习金字塔
◆三位一体的TTT角色
◆成人学习七大法则
◆适合成人的教学方法
◆互动式教学法
◆研究式教学法
◆情景式教学法
◆案例分析教学法
◆各种教学法综合运用
◆培训讲师的20个经常性错误
第三部分：培训实战技巧
◆形象及心理准备
◆“怯场”表现
◆心理压力成因与对策
◆如何处理登台的恐惧
◆培训授课技巧
◆朝气蓬勃，开个好头
◆有效开场白
◆结尾呼应——收结Finishing
◆有效的结束语
◆语言的基本原则
◆体态
◆讲师的目光
◆六种提问技巧
◆发问的原则
◆六种应答技巧
◆回答问题的技巧
◆如何带动小组讨论
◆点评提高
◆哲理升华
◆时间掌控
氛围营造
◆课间游戏
◆评估推进
◆激励在培训中的运用
◆课堂掌控对策
◆问题：学员类型与学习风格
◆培训者必须面对的问题
◆与学员的沟通技巧
◆如何准备和应对提问?
◆处理问题的准则
◆在你的演讲场上有这些人吗？
◆各种类型人员的应对策略
◆课后调研工作
第四部分：培训需求分析与培训过程控制
◆为什么培训没有效果
◆培训需求调查意义
◆培训需求的信息来源
◆培训需求调查的方法
◆事前培训项目访问工具
◆课程大纲开发
◆课程时间的分配
◆培训课前的准备工作
◆教材准备
◆课堂准备
◆参加培训对象的通知与人员落实
◆培训效果的评估
◆培训的后续指导
第五部分：课程开发与教材编写
◆课程开发：
课程开发的基本思路；问题的定义及其类型；
问题的基本类别；界定问题的步骤；界定的方法；
让问题成为训练的线索；在训练中分析并解决问题；
课程开发原则；课程开发的基本步骤
◆素材搜集：
收集素材的途径；素材与主题链接的方法；
素材运用的结构模式举要
◆教材编写：
教材编写的框架模式举要；黄金组合指南；
训练内容设计的五个点
◆ 行为配置：时间线、内容线、行动线、演示线、情绪线
◆ 辅助工具：
PPT的设计与制作；训练工具的运用；
笔记与手稿的制作与运用
授课讲师简介：
张怀老师，2006年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”。国内著名综合管理及人力资源管理实战专家，国内早期倡导咨询式培训的先驱者之一,双向成功模式的创立者，终身学习的实践者。现任清华大学、中山大学、亚洲商学院、香港国际管理培训学院、美国威斯康辛大学暨哈普瑞国际商学院、北京大学等高层经理培训班客座教授。
张老师拥有18年专业服务、11年专业培训经历。张老师主推培训课题：人力资源管理、执行力、从技术到管理、中层干部管理技能发展训练、TTT培训、绩效管理。培训行业涉及银行、汽车、地产、食品、服装、餐饮、电力、电子、电信等。张怀老师为共图的核心合作讲师，先后与共图合作过多个内训项目，其娴熟的授课技巧、专业的高度及深度都令客户大加赞赏，培训效果均十分理想。
详细情况见张怀老师主博客地址：http://www.pxfww.cn/bb/co12/196.html
广州共图管理咨询有限公司
联系方式：020－85821881 38250376 联系人：莫小姐 杨小姐
主题：TTT培训师培训－张怀老师－共图品牌内训课程 -
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