六西格玛(Six Sigma或6 σ)管理的风暴正席卷全球。6 σ这种新的管理方法在世界许多顶级组织内开始实施,并使这些组织取得了辉煌的业绩和成就。6 σ的应用使企业发现内部流程中存在不少问题,原有工作程序已经不适应市场、顾客、环境的发展要求,怎么办?利用6 σ方法论和工具,降低成本,提高效益,会得到立竿见影的绩效结果。现代医院管理不再是纯专家型的经验管理,而更加重视科学的管理。科学管理崇尚的是以事实为依据,用数据来说话。“用数据说话”是6 σ管理理念和原则的一个突出特点。为保证医院可持续发展速度,北京卓越医院管理研究院、北京大学《医院管理论坛》杂志社、卫生部医院管理研究所,于2008年1月在北京举办“全国医院六西格玛质量管理高级培训班”。现将会议内容通知于下。欢迎全国医院管理者和广大欲于了解6 σ的同仁踊跃参加。
【主办单位】北京卓越医院管理研究院培训部
【支持单位】卫生部医院管理研究所 北京大学《医院管理论坛》杂志社
【会议地点与时间】 地 点:北京市
时 间:2008年1月13—16日,1月13日全天报到。
【培训目的】1.了解质量管理发展背景下的6 σ管理的发展轨迹;2.明确医院发展过程中6 σ产生的积极效应;3.了解6 σ管理的组织形式与成员职责;4.理解如何通过6 σ管理实现医院文化变革;5.了解实施6 σ管理的一些基本技术 ;6.帮助医院领导深入了解6 σ,如何构建强大的执行力和核心竞争力;7.帮助医院实施6 σ并达到医院持续发展的目的。
【培训内容】1.六西格玛起源与概念;2.医院为什么选择6 σ管理;3.6 σ管理中的DMAIC改进流程和DFSS设计流程;4. 6 σ应用的统计学原理;5.医院文化重塑(把6 σ管理上升到医院文化,将自发转变为自觉);6. 6 σ中的组织结构;7. 6 σ在现代医院中的具体应用;8. 6 σ实战案例剖析:6 σ改善医院财务状况、6 σ降低服务费用、6 σ提高技术能力;9.如何建立6 σ改进小组?6 σ成功的利器锦囊--实施改进的工具与资源管理,6 σ改进项目;10. 6 σ在现代医院中的流程操作;11.引领成功的职业生涯--医院中层管理者的6 σ实施角色;12. 6 σ与其他管理方式的异同和共融效果。
【培训形式】主题讲座,案例研讨,实践模拟,直面沟通,经验交流,指导帮带。
【特邀讲师】 任老师 博 士 主任医师 中国医院协会医疗质量管理专业委员会副主任委员,北京卓越医院管理研究院首席顾问,卫生部医院管理研究所高级顾问,香港国际医学科学院终身医学博士,中国社会科学院经济学博士中心研究员。任先生的《现代医院医疗质量管理》、《现代医院医疗质量管理流程图解》等多部专著是我国医院首部医疗质量管理和流程再造专著著者。《6 σ质量管理》一文发表于卫生部《中国卫生质量管理》杂志2007年第5期,该文对6 σ进行深入研究,探究了中国医院实施6 σ管理的方法途径,受到高度评价和极大反响。任先生是北京大学、清华大学、人民大学医院管理课程MBA、EMBA特聘教授。率先提出“现代医院卓越质量与绩效管理价值创新精华培训模式”。是国内少数资深数10家医院咨询管理顾问,是现代医院6 σ质量管理、流程再造、绩效考核与薪酬设计、风险危机预防和医疗纠纷处理的管理实战专家。在国内医院管理享有很高知名度和影响力,同时也是多部医院管理畅销著作的作者。他曾为百余家医院做过系统的管理咨询或管理培训;全国医院院长专题学术会议授课百余场;被业界誉为是中国现代医院管理咨询与管理策划和培训的重要开拓者之一。
【会议报到地点】会议地点与乘车路线:北京建科宾馆 地址:北京市朝阳区安定门外兴化路甲2号,邮编:100013。北京火车站:乘104公共汽车(快车)(夜间乘201路)在兴化路下车,丁字路口向北150米(有建科宾馆指示牌),从北京火车站乘出租车约25元。北京火车西站:乘387公共汽车到安贞里,换乘302公共汽车到安贞桥,中国建筑科学研究院南门东南100米,环球公司大楼东有建科宾馆指示牌,从北京西站乘出租车约50元。首都机场:乘机场巴士到安贞桥西站下,中国建筑科学研究院南门东南100米,环球公司大楼东有建科宾馆指示牌,从安贞桥西站到建科宾馆乘出租车10元,机场直接乘出租车大约60元。地铁安定门站:乘119路公共汽车到兴化路,十字路口向北10米。
【学分证书】学习结束授予中国医院协会继续教育学分8分。
【费用】会务费1980元(包括资料费、饮食费、茶水费、照相费、学分证书和礼品费等)。住宿自理,统一安排。会前10日缴会务费优惠10℅。团队优惠:一个医院5人参加者,免缴1人会务费。
★ 欢迎省卫生厅、局,医院组团参加,我们将竭诚为您提供满意的服务。
★ 联系人:段老师 马老师 报名咨询电话:010-51278 661 010--51278 555
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二00七年十月十八日