对于一名正在从事培训或渴望从事培训工作的朋友们来说：
如何轻松设计企业内部建设的课程？
巧妙的沟通、流畅的表达？
从而完成迈向专业培训师的蜕变？
经过本课程的学习，使作为培训人员的你，有着脱胎换骨的改变，为你日后成为专业培训师奠定坚实基础，并能学习引导技巧、发现学员潜能、熟练驾驭课程设计。并培培养循循善诱、善于启发的性格特质，精通一个优秀的专业培训师必备的"十八般武艺"。
吴小姐 010-60876199 13520358511 mindy2004@tom.com
课程安排：
第一天：
一、专业培训的概念
1、什么是培训？培训师靠什么吸引听众？
2、培训与教育讲课的不同之处
3、培训的目标与方法
4、吸引、保持听众注意力的黄金法则
5、企业培训师的“编导演”的角色定位与职责。
6、内部培训师的专业素质与能力结构分析。
二、企业内部培训策划与管理的流程
1、理解企业内部培训运做整体流程。
2、确定需求、项目、目标、策划、内容、方法
3、开办与主持培训必须考虑因素
4、培训跟进方面---培训效果评估与实践跟进
三、了解听众的方法
1、为什么了解听众如此重要
2、成人学习的原理介绍
3、分析听众的方法——不同的听众和人数与培训方法设计之间的关系
4、衡量听众的水平与心态的标准——培训难易度把握的关键
5、根据学员的水平和心态来确定和调整培训方法
四、培训内容的设计与准备
1、各种培训设计方法与设计原则的介绍
2、决定培训要达到的目的与主题
3、培训资料的组织与准备
4、概念之间的架桥与串联
5、培训演讲稿的结构组织
6、笔记与手稿的应用
7、成功说服学员的指导方针
8、如何让学员参与进来的技巧
9、如何在培训中组织有效的讨论
10、第二次培训演讲练习与点评
——提高听众兴趣命中率
第二天：
五、培训方法的设计
1、介绍各种培训设计方法与设计原则
2、培训课程的准备、组织与结构构建
3、介绍鼓励参与、激励与小组讨论的有效方法
六、模拟培训摄像
七、学员培训录像分析与点评
——个人风格的优势与劣势
八、培训演讲技巧的运作
1、培训演讲中ABC（Attitude、Behavior、 Communication ）之间的关系
2、培训讲师态度的定位
3、肢体语言的运用——配合还是干扰
4、语音语调的处理
5、衣着与仪表
6、开场与结尾的方法
7、应该避免与注意的地方
8、培训中视觉方式的选择与应用
九、主持培训班与场面控制技巧
1、第三次演讲练习——改进技巧与学习控制
2、课堂提问的技巧的与被提问的应对方法
3、分析不同性格的听众在听讲中的表现
4、应付干扰培训讲演的性格行为的技巧
5、在培训场面控制中应该避免的事项
第三天：
上午：
十、培训后跟进的方法
1、强调培训后跟进的重要性
2、介绍对培训课程评估的方法
3、培训评估的四个级别及使用的环境与要求
4、介绍在实践中跟进的方法
十一、回顾与总结
1、回顾所学知识和技巧
2、学员提问与培训顾问答疑
下午：
十二、培训师认证与考试事宜介绍
学 费：3960元/人
时 间：2006年4月14-16日
地 点：北京
课程对象：企业内部各专业讲师、培训经理/专员以及有志于从事专业培训工作的人士
授课形式：讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习
讲师介绍：
欧阳丹 ：
AACTP认证讲师，MBA。曾任美国雅芳（中国）公司培训经理，太阳神集团市场经理，绿丹兰美容保健品公司总经理。先后不同性质的企业但任营销顾问，培训顾问，市场销售部经理，市场推广部经理，总经理等。培训客户包括： ABB 、美国宝洁、雅芳、爱立信、上海贝尔阿尔卡特、 伊莱克斯中国公司.、松下电器、BP、美国华纳糖果、飞利浦（医药）公司、广东移动、佛山移动、深圳移动，广州数据局、广东电信，广州发展银行、民生证券、英国信诚保险等。
联系：吴小姐 010-60876199 13520358511 mindy2004@tom.com
