第一讲 经理人五种自我的表层特征
•经理人父母自我的表层特征
•经理人成人自我与儿童自我的表层特征
第二讲 经理人五种自我的深层特征与员工表现
1. 五种自我的深层特征
2. 自我的深层特征与员工表现
第三讲 经理人的刻板自我与理想自我搭建
1. 经理人的刻板自我
2. 经理人的理想自我
3.理想自我的搭建
1)自我修炼
2)团队组合
第四讲 经理人的威望与员工表现
1.经理人的威望
1)角色威严
2)人格声望(魅力)与自我表现
2.经理人的威望与员工表现
1)积极威望与员工表现
2)消极威望与员工表现
第五讲 经理人的交流方式分析
1.支持性交流方式
2.交错式交流方式
3.隐秘式交流方式
第六讲 “总经理的烦恼”案例分析
1.王文的自我诊断
1)FP的表现
2)MP的表现
3)A的表现
4)FC的表现
5)AC的表现
2.王文的交流方式分析
3.张总的管理策略
1)类型
2)原因分析
张建卫:
北京师范大学心理学博士,国际华人管理学会会员,美国管理学会会员。清华大学职业经理训练中心教授会成员。
现为北京理工大学管理与经济学院副教授,校内主讲EMBA(高级管理人员工商管理硕士)和MBA的核心课程:组织行为学;兼任清华大学、北京大学、人民大学、核工业总公司、华北电力集团、首都旅游集团等MBA研修班或总裁班特聘讲师,主讲MBA的核心课程:组织行为学、人力资源管理、领导艺术和管理沟通。目前已在国家级核心刊物上发表了40余篇论文和研究报告,参与编著(译)《人力资源管理》、《心理诊断》等多部著作。此外,还担任多家企业的高级顾问和管理咨询公司的培训师。《管理者自我结构的解析》和《交互作用分析与组织管理》两部书,即将出版。
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