培训主题:中层管理干部管理技能训练
目 标:
学习现代企业中层管理干部的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
了解自己的团队风格,学习团队建设与部门协作的技巧——团队精神是企业部门协作的基础与关键。
学会如何“管理”你的老板——与上司相处之道
受训对象: 企业管理人员和即将上任的管理者
课程大纲:
-- 管理四原则:PODC原理分析
-- 建立领导者的个人魅力
-- "变色龙原理"-角色的转换与角色典范
-- 克服下属的惰性-推动你的下属
-- 让自己从事务中解放出来-有效授权的方式
-- 让你的汇报表现你的能力-汇报工作的4W1H
-- "拍马屁的艺术"
-- -如何赢取上司的信任
课程内容:
第一讲:
(一) 主管的职责:
— 计划
— 组织
— 领导
— 执行策略
— 控制
(二) 角色典范
— 主管扮演的角色
— 主管对下属的影响力
第二讲:
(一) 激励下属
— 激励的理论
— 激励下属的重要性
— 激励的方法
— 关心下属
(二) 培训下属
— 基本培训概念
— 上岗培训技巧及要点
第三讲
(一) 领导下属
— 领导的个人才能
— 发展个人才能
— ‘情景领导’理论
(二) 授权
— 基本授权概念
— 授权的原则
— 有效的授权方法
— 授权的潜在问题
第四讲
(一) 解决问题
— 解决问题的九个步骤
— 向上司汇报前须考虑的问题
— 如何赢取上司的信任
(二) 管理技能训练课程跟进评核
(三)“管理技巧”行动表
课程形式:
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 心理测验 - 练习
课程期间: 二 天
名 额: 30人以内
开办周期: 按需要开办
报读方法: 参加公开课或组织内训
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