【培训日期】2010年9月3-5日
【培训日期】北京
【培训费用】4380元/人(含资料费、培训费)
【培训对象】董事长、总裁、总经理及高层管理人员
【课程背景】
电话营销在当今已经是非常热门与普遍的营销方式，随之对电话营销人员的技能及素质要求也越来越高。如何高效利用电话获取订单，如何设计强有力的话术，是决定电话营销企业发展，甚至成败的关键因素，系统提升电话实战营销技能，是现代企业成功拿下订单的必要条件。戴尔公司是世界电话营销领域的佼佼者，其呼叫中心和电话营销的建设系统而完善，无论是一线销售人员的话术设计还是整体的组织架构、管理以及考核激励等方面都是众多企业争相学习的对象。培训讲师在戴尔公司工作多年，亲身参与了戴尔电话营销系统的建设，推动了电话营销业务的发展。培训讲师用精彩生动语言，结合实战案例与现场演练，让每一个学员都能学有所成，达到立竿见影的效果。
【课程目标】
●系统：详细解剖企业三大模块中高管最需要、最常用的管理与销售的技术、技能；
●实战：分组PK，模拟商战，现场体验企业管理中各个模块的协调运用；
●实效：追求结果，手把手教你落实；
●增值：搭建学员价值链交互平台，实现价值增值；
●认知：系统地理解企业核心战略、管理运营、营销整合的三维模型；
●启迪：通过对细节控制，启迪管理智慧，掌握营销规律，最终能达到移植复制；
●发现：了解获得领导力的六种路径，通过良知去发现领导力的奥秘。
【课程大纲】
一、1.0 志向——从历史中获得引领未来的领导智慧
●赤壁之战：一部传奇的管理学案例
●诸葛亮借东风的历史真相
●大竞争时代，重新理解员工在组织中的位置
●建立一套五行相生的管理体系
二、2.0 俯瞰——精致表现在细节成功取决于系统
●精细化管理在中国
●系统的眼光看管理，专业的标准做企业
●目标: 用目标来激发潜能、超越自我 (案例工具)
●流程：用流程来规范运作、保证效率 (案例工具)
●岗位：用岗位来界定职责、明确任务 (案例工具)
●规则：用规则来守住底线、保证秩序 (案例工具)
●训练：用训练来提升素养、保证质量 (案例工具)
●现场疑难问答
三、3.0 深耕——销售没有绝招致胜在于体系
●认识管理
角色的转换；销售管理的困难；销售管理的职责
●掌握工作流程
管理风格；管理的角色；过程管理
●高效的市场规划
细分市场；信息的搜集与分类；目标与产品的链接
●精准的目标与预测
目标设定；目标的分解与执行；销售预测的方法
●高效的销售计划
销售策略的制定；计划的重点；销售计划的形成
●销售团队设计
销售组织的特性；销售队伍的设计；人员结构的产量
●销售流程控制
销售漏斗的概念；销售漏斗的分析；销售漏斗的应用
●销售指导
销售指导的内容；销售指导的方法
【讲师介绍】
汪老师：中国精细化管理首倡者；《细节决定成败》、《精细化管理》作者
成老师：新古典主义管理思想的倡导者；《水煮三国》、《管理三国志》作者
崔老师：中国“顾问式销售”的倡导者；《纵横》、《哈伯德商业信条》作者
【会务报名】
1、报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料，请登陆：http://www.2080m.com/contents/21/2863.html 或致电：010-64861255 咨询QQ：549086577，1009144598。
3、本公开课培训班全年循环开课，如课程时间过期，请访问我们的网站，查询最新课程。
4、网址：http://www.2080m.com/（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门）
5、本公开课可以同时为企业开办内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
