政府执行力培训
文/交广企业管理咨询机构首席讲师谭小芳
什么是政府执行力？
温家宝总理在2007年的《政府工作报告》里,前所未有地提到了一个政府执行力的概念。执行力可分为狭义与广义，狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等；广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力，也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素，对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话，那么企业就可提高执行力。那么政府执行力，属于广义的概念范畴。
政府执行力培训的重要意义——
政府执行力，进入21世纪后，执行力将对一个国家的发展起着越来越重要的作用，它将是构成综合国力的重要促进因素，从而成为决定经济发展成败的一个重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者政府结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。在激烈的国际竞争中，一个政府的执行力如何，将决定民族的兴衰。谭小芳老师认为，政府执行力是提高政府效率的必然途径，因而也是一项重要的管理科学。
（1）20069月4日年国务院召开全国电视电话会议，部署加快推进政府职能转变和管理创新工作。温家宝指出当前我国正处于加快发展的关键时期，改革攻坚任务艰巨，对外开放面临新形势。我国经济社会发展中存在的深层次矛盾和突出问题没有得到有效解决，只有加快推进政府自身建设和管理创新，才能更好地贯彻落实科学发展观，适应发展社会主义市场经济和构建社会主义和谐社会的要求。当前要着重在转变政府职能，防止滥用权力，增强政府执行力和公信力三个方面下功夫！
（2）2007年3月5日，温家宝总理在全国人大所做的政府工作报告中指出，新一年需要“防止片面追求和盲目攀比增长速度，实现经济又好又快发展”。温家宝指出，新的一年将“认真落实中央的各项政策措施，增强执行力，真正把各项决策部署落到实处”。
政府执行力的定义——
什么是真正的政府执行力？就是把人民的好想法变成行动，用政府的行动变成现实结果的力度。政府执行力的定义：政府执行力是政府执行的能力和效能，是政府贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以实现既定目标的实践能力。
政府执行力培训与政府绩效评估——
政府绩效评估，就是政府自身或社会其他组织通过多种方式对政府的决策和管理行为所产生的政治、经济、文化、环境等短期和长远的影响和效果进行分析、比较、评价和测量。对政府绩效进行评估,是规范行政行为、提高行政效能的一项重要制度和有效方法。
政府执行力培训背景——
温家宝总理的《政府工作报告》在谈到加强政府自身改革和建设时指出，要加快推进行政管理体制改革，建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。在中国改革和建设进入攻坚时期，面临全面建设小康社会和全面落实“十一五”规划的双重历史重任，政府执行力将直接影响各项预期目标的顺利实现，提高政府执行力应当成为政府加强自身改革和建设的一个着力点。
谭小芳老师寄语——
提升政府执行力，既是实现国家“十一五”规划、保证中央政令畅通、实现国家和平崛起的迫切需要，也是党风党纪建设的重中之重。目前，各级政府部门采取了政府执行力大讨论、政务快捷反应机制、电子政务、政府问责制、责任政府和服务政府建设等优化行政执行力的措施。
深圳市政府、青岛市政府和河北省政府还引入行政精细化管理，构建以目标绩效为基础的战略流程、人员流程和运行流程，健全职能主管理部门的战略管理、执行管理和监督机制，并着力打造行政部门的执行文化。
执行力培训特色——
谭小芳老师的政府执行力培训课程在认真分析影响政府机关部门、非盈利事业单位和行业协会等行政职能管理部门政策执行效率的重要因素和根本原因的基础上，采用大量的行政执行案例，简述了公务员执行力对落实党的方针政策、完成政府预定目标的重要性，详细讨论了公务员应如何建立“积极主动、尽职尽责、服务社会、追求质量、持续学习”的健康心态，如何积极培养自身的领悟力、计划力、服从力、组织力、协调力、判断力和创新力等政策执行所需的能力，以此帮助行政职能部门公务员正确理解政府法律法规的精神实质，明确部门和上级的意图，体察和反馈人民的愿望和要求，提高贯彻执行各项政策的效率和工作质量。
政府执行力培训目的：
能够帮助行政职能部门培育执行文化，帮助公务员强化执行意识，提高执行素质，改进执行方式，进而实现行政执行力的有效提升，塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。
1、提升中、基层管理者执行能力；
2、杜绝“忙乱的机关干部”，提倡“高效的机关干部”；
3、建立良性的人才梯队，成为具有核心竞争力的公务员团队。
政府执行力培训内容——
【授课专家】谭小芳老师13733187876
谭老师官网www.tanxiaofang.com
【时间长度】一天或半天
参与对象：
政府各职能部门公务员，非盈利事业单位和行业协会的任职人员。
课程形式：
老师讲授-互动教学-小组讨论-案例分析-角色扮演
课程价值：
转变观念引导方向针对不足有的放矢
名师执教突破难点情景模拟突出实战
结合环境增强实效短期培训长期受益
课程大纲：
一、影响公务员执行力的主要因素
1．官场陋习：不健康的执行心态
2．主体倒挂：与个人利益间的博弈
3．能力恐惧：执行能力的滞后
4．逃位越位：执行角色定位不当
5．官僚主义：缺乏强势执行文化
二、执行力概述
什么是执行力？
执行力是每一个人的事情
影响执行力的五个主要因素
执行力的四个要素
构建执行的五个黄金法则
三、选择有执行力的员工
人员招聘的困惑和挑战
用人中的误区
执行力的特质组合
结构化面试
四、构建高效政务执行团队
什么是执行团队？
执行团队中的角色划分与管理
团队发展的五个阶段
如何做好决策？
五、政府执行力来自绩效管理
绩效考核与信任
政府整体绩效管理的复杂性
整体绩效管理体系分解
整体绩效管理通用程序
整体绩效管理体系的特点
六、执行力来自沟通
掌握上司的心理
与上司相处的八项原则
了解部属的层次
各类员工的管理方法
提高部属工作成效的方法
善于与部属沟通
如何给予和接受反馈
认识同理心
倾听技巧
杜绝谣言处理牢骚
七、执行力来自授权
Team新解
让下属称你为教练
授权的含义
授权的流程
授权的原则和误区
八、政府执行力来自有效激励
五种激励理论在政务管理中的应用
激励金字塔
激励百宝箱
如何留住执行人才
谭老师独家：根据政府工作特点设计的执行力实战模拟
九、政府执行力问题的根源性要素分析
4.1综合分析
4.2政府执行主体的不利心态
4.3政府执行主体的利益博弈
4.4政府执行主体的能力短缺
4.5文化观念的滞后
十、政府执行力问题的治理策略
5.1企业执行力构建的实践经验及其借鉴
5.2政府执行力问题的治理策略
十一、挑战与方向：执行力型政府的建立
6.1挑战与方向：构建执行力型政府的必要性
6.2执行力型政府的含义及其特征
6.3未来政府模式的转型和执行力型政府的建立
十二、政府执行力培训总结
