简介: 新年伊始，我们需要绩效目标，更需要有效控制目标完成的手段——绩效管理。 每到年末，所有公司或部门都在做同样一件事——制定下一年度业务目标和工作计划，尽管目标的设定是一个需要严谨思考、甚至多次争辩才能达成共识的过程，然而，大家更关心的是如何有效控制和最终完成它。
本课程正是针对企业和部门在目标管理和绩效考核中，被反复困扰的问题而专门设计的，不仅实战性强，而且内容系统，能让学员通过本次学习，尽快提升绩效管理的技能，开拓自身管理的视野，掌握目标与绩效管理的最新理念。
参加对象: 企业中高层主管、人事经理、项目经理等。
时间: 2007年01月27-28日
地点: 北京
精彩授教: 程社明先生：《中外管理》杂志社、北京中外企业管理培训中心的金牌讲师；2003年中国培训论坛评选为“中国最具影响力培训师”之一；南开大学、清华大学、北京大学“职业生涯开发与管理” 主讲教授、职业生涯开发与管理专题培训师；学习型中国－－世纪成功论坛形象代言人、好工作英才职业顾问联盟高级顾问、NLP及格执行师等
课程内容: 一、目标管理独到之处
·管理工作从何入手
·目标管理的基本过程
· 如何让目标与职责清晰化，如何制定合理的目标
·岗位责任制的实施与目标分解
·目标管理的局限性
二、 绩效考核的内容及适用方法的选择
·谁喜欢被考核？怎样让员工主动接受绩效管理？
·绩效计划如何制定，如何让公司目标与个人目标相连——绩效指标设立与分解的技巧
·如何确定考核项目及考核标准
·常见考核方法的适用性及局限性：平衡计分卡、目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、360度考核、EVA法等
三、绩效的跟踪、辅导、监控及评估
·绩效是“考”出来的吗？
·谁来进行考核？如何进行绩效面谈？
·考核的过程及步骤
·绩效反馈与绩效高、中、低层员工之间的沟通与辅导
·不同岗位职能（研发、行政、销售）的考核特点
四、绩效评估结果的应用
·绩效管理与其它管理环节的关系
·评估结果的用途
·激励与绩效改进计划
五、绩效管理中的常见问题
·绩效考核中管理者与人力部的不同责任
·关于非业务部门的绩效管理
·关于考核方法的选用
·绩效评估为何是一把“双刃剑”
六、案例详解：销售团队的绩效管理改善分析
费用标准: 2200元/人（包括学费、资料费、讲义费等，含中餐2310元/人）
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