课程提纲：
一、 我们对企业培训的理解
二、 企业培训模式的建立
1、培训组织体系建设与培训责任划分
2、培训组织体系结构
3、培训责任的划分
三、 如何建立培训制度
1、中国企业培训体系
2、培训部管理功能及岗位职责
3、员工培训细则
4、知名企业培训制度分析
四、 课程体系
1、 建立培训系统的方法
2、 培训体系图案例
3、培训战略的制定
4、现代企业培训体系规划设计与操作实务
A．培训政策
B．培训资源体系建设与管理
C．培训日常营运管理
五、如何制定培训计划
1、企业的自我鉴定
2、培训程序图与流程
3、培训需求的确认
4、制定明确的计划
5、确定培训要达到的目标
六、如何做培训项目管理
1、培训项目管理的基本要素
2、项目控制
3、培训工具的准备
4、培训管理者基本做什么
5、用什么方法来做
6、为什么要做
七、培训需求分析与课程设计
1、 需求调查方法
2、 调查结果分析
3、 调查问卷案例
4、确定培训需求的实用办法
•问卷调查 •绩效考核
•面谈法 •观察法
5、年度培训需求分析
--组织需求
--个人需求
培训需求重点列表
确定年度培训重点
培训策略制定
确认培训资源
编制年度培训计划书
培训经费预算
八、 培训的绩效考核
1、评估概述
2、评估的基本程序
3、评估的原则和标准
4、实施评估
5、评估表及问卷调查
6、柯氏的级评估法
7、简化的系数法
8、提高培训业绩的方法
9、培训效果反馈跟踪程序
主题：培训体系的建立与运行 张文 蒙牛集团副总裁 -
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