高效主管的七个习惯与商务修养
举办日期:2006年12月1日 地点:北京 费用:2600元
高效并非来自“窍门”，而是源自习惯，而习惯往往从训练与行动开始
高效主管的七个习惯与商务修养
讲师讲授、学员思考；案例分析、互动交流；分组讨论、头脑风暴；模拟训练，
现场辅导
课程收益：1）培养学员建立由内而外、具备品格和能力、能被他人充分信任的领导力。
2）帮助学员在成就自我的同时，有效完成组织所赋予的使命和任务。
3）帮助学员掌握商务礼仪规范，提升个人的商业素养，展示公司专业形象
课程大纲：
七个习惯训练、品格与做人技巧、领导力的四个层面、持续成熟模式图、原则与思维模式、商务修养训练等。
第一章：以我为主——习惯一
● 认知被动反应，培养主动积极的反应
● 如何扩大自己的影响圈
● 成为有利于他人和自己的中间环节
● 做出有意识的选择
第二章：目标指导行为——习惯二
● 建立个人和组织的使命宣言
● 用目标指导行为
● 学习成功的“拥有、行动和成为”步骤
第三章：要事第一——习惯三
● 集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
● 学习区分、平衡重要性和紧急性
● 根据个人的角色和目标制定计划并付之行动
第四章：双赢思维——习惯四
● 寻求有利于双方的解决方案
● 如何有效运用双赢思维的四个方面
● 理解双赢思维的要素以及怎样运用
第五章：知彼解己——习惯五
● 开处方前先诊断
● 理解倾听的五个层次以及它们怎样影响沟通
● 学习同理心倾听的技巧
第六章：创造性合作——习惯六
● 发现创造性合作的含义
● 运用双赢思维和同理心倾听去实现创造性合作
● 学会尊重差异
● 学会怎样进行创造性合作合作从而实现长期成功
第七章：不断更新——习惯七
● 发现平衡即实现高效能的关键
● 确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标并努力实现它们。
第八章：商务修养
● 商务“仪表”礼仪——重视第一印象
● 商务“形体及语言”礼仪——塑造你的专业形象
● 商务“电话”礼仪——把你的声音传向世界
● 商务“餐饮”礼仪——有益亦有趣
● 商务“公务”礼仪——使公务更加规范
● 商务“赠送”礼仪——使你的形象更完美
报名需知：
时 间：12月1日－3日（三天，11月30日报到）
地 点：北京外国专家大厦（北京市朝阳区华严北里8号）
对 象：渴望成就自己、做最好的自己的企事业中高层主管
费 用：2600元/人（包括学费、讲义费、资料费等，会务组安排食宿，费用自理）
