最近举办日期:2005年12月28日 地点:北京 费用:2300元
课程目标
1.全面提升参加本课程的学员在销售和售前方面的专业呈现水平,体现良好的职业风范:
Ø 学习专业呈现的基本概念和方法
Ø 了解专业呈现的目标、选题和内容设计
Ø 熟悉专业呈现的各项准备——建立和谐环境
Ø 掌握专业呈现的开场、讲题、内容演示、回答提问和交流、收场的技巧
2.强化训练,使学员获得飞跃式进步,专业呈现更具影响力(帮助推动销售实现):
Ø 运用肢体语言,阐述复杂信息更加生动清晰
Ø 感受情绪的力量,演示更加自信、从容和富有感染力
3.情景练习,提升学员在压力下沟通的能力,从容应对困难的问题。
课程对象
面向客户的销售、售前工程师、技术顾问、产品经理、项目经理、技术讲师、产品培训师等
课程形式
1. 导师讲授指导与学员练习相结合,辅以案例、示范、分组互动、模拟练习、情景演示等。
2. 教学助理协助现场演示录像。
课程特点
1. 整体设计,环环相扣;深入浅出,循序渐进;课程生动精彩,学习轻松有效。
2. 强化训练使学员突破原有的习惯,取得显著进步。
3. 经典演示套路和不同销售阶段的典型演示设计(结构)帮助学员轻松掌握演示准备的要领。
4. 情景设计模拟现场交流气氛,讲师丰富的实战经验更可为学员提供现实的指导建议,使学员真切体会如何在压力下从容应对各种困难的问题。
5. 回放现场演示录像帮助学员找到差距,同时感受自己的突出变化(进步),从而更增强学习的动力和信心。
内容设置
1.专业呈现的基本概念
*演示的基本原则
*演示者的形象和语言
*演示的环境
*演示的基本架构
*演示的套路
2.专业呈现的准备工作(一)
*听众分析与演示目标设定
*主要观点与演示结构设计
*相关材料收集
*演示环境设置/熟悉
*直观教具选择
3.专业呈现的准备工作(二)
*开场
*主题/内容
*支持观点的事实依据
*结语
4.专业呈现的准备工作(三)
*PPT制作
*措辞构思和演示练习
*现场应变措施
*Q&A(可能的问题与回答)
*克服紧张情绪的方法
5. 压力下的沟通
*回答问题的态度
*回答问题的方式
*关注受众反应,适时调整自己
*负面信息处理
*关联与过渡
6.强化训练,使演示更具影响力
*体验情绪的感染力
*感受声音的魅力
*运用肢体语言
*赞美是感动心灵的力量
7.演示练习
*建立良好的第一印象
*让别人了解你和你所在的团队/公司
*说明复杂信息(推荐公司产品或服务)
*激励他人采取行动
*压力下的沟通
*颁奖和受奖
8.回顾与总结
*评选突出进步奖和最佳表现奖
*为获奖学员颁奖(颁奖和受奖练习)
*课程复习
*制定个人改进计划
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