【培训对象】 营销人员、企业电子商务主管 【培训天数】 1天
【课程目标】
了解国内外的电子商务最新发展趋势
了解电子商务的盈利模式
快速掌握互联网的基础知识与发展趋势
掌握互联网营销的方式与手段
快速解除在营销过程中的困扰问题
【课程特色】
体验式学习,以案例分析、情境模拟、实战演练、角色扮演等为带动,结合理论剖析、影音短片、与导师对话、小组研讨、总结分析等,通过视觉、听觉、语言、行为、心理全方位的信息途径强化训练,集实战、实用、实操性为一体,即学即用。
【内容纲要】
一、理论篇
1、电子商务概述及发展趋势
美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析;
以上国家发展趋势及其发展战略;
中国电子商务发展现状与未来发展分析;
行业电子商务的发展与分析
2、网站营销概述及发展趋势
网络营销的概念
网络营销的发展趋势
网络营销VS传统营销
网络营销策略
4P与4C的营销策略
2、电子商务与网络营销的关系分析
二、实践篇
1.网络营销飞速发展
互联网的持续发展为网络营销提供了受众规模和技术保障。
网络应用的不断扩展为网络营销拓展了广阔的渠道。
搜索引擎排名、网络广告、网上购物等网络营销形式发展迅速。
数十个著名网络营销公司分析与点评 2.网络营销为企业带来的价值
传企业形象
扩展往来业务
网络营销的功能
3.网络营销的形式
网络营销的各种形式
病毒性营销
4.搜索引擎营销
搜索引擎在网络营销中的地位
搜索引擎营销的方式
搜索引擎竞价排名的特点
5.企业如何进行网络营销
网络营销的基本思想
网络营销三要素
6.网络营销的误区
三、案例分析及探讨
【推荐讲师】——宫同昌
【资质背景】
清华大学客户服务经理高级研修班特聘讲师
清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
北大方正软件学院特聘讲师
北京市司法局干部培训特邀讲师
国际电子商务师联合会北京管理中心主任
北京惠德培训学院高级培训师
雅虎中国北京推广会特邀演讲嘉宾
【主要工作经历及业绩】
曾任美国著名CRM软件产品实施顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;国内著名上市汽车公司地区经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长客户关系管理、客户服务、企业信息化、网络营销、时间管理等领域的咨询与培训。具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。 【教育背景】
清华大学经济管理学院工商管理硕士
【擅长领域】
《网络营销》、《客户关系管理》、《卓越的客户服务技巧》、《服务体系建设》、《全面服务质量管理》、《服务营销》、《企业信息化规划》、《电子商务》、《高效沟通》、《时间管理》
【主要授课经历】
广东移动、河北移动、中国网通、郑州宇通、爱普生、宝马、NEC、中国机械工业联合会、中国建设银行山西分行、中信集团、时代电气股份有限公司、许继集团、山推机械工程股份有限公司、亚迪广告、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛集团、美丽田园、胜利油田医院、广东财产保险公司、深圳嘉年实业、香港普兰诺经济研究院、亚商在线、《英才》杂志、北京司法局、清华大学继续教育学院、克拉斯家具、元洲装饰、北京依诺维绅家具有限公司等。