一、中国蓝海的基本概念 —— 跳脱搏杀的红海
在“零和游戏”里面细分,只能勉强获利,但市场无法成长。
1)“红海”与“蓝海”的领域边界:还有3/4市场等待开发。
2) 不要受困于“价值/成本抵换关系“的困扰。
3) 重建买方的价值,需要四项行动:消除/减少/提升/创造。
二、中国蓝海的基本工具 —— 在战略分布图上找出自己的新方向
就现有的一般“着重点”上,再思考新的“侧重点”。
1)避免于竞争者同质。
2)重新调整产品价值的优先排列顺序:增加的价值一定要大于减少的价值
3)企业必须懂得解读价值曲线:其中暗藏现在的经营瓶颈和未来的策略信息。
三、中国蓝海的基本动作 —— 重新创造新的市场边界,经理人不能只看传统市场边界里面的情况,必须有系统地探索外面的天地。
1)完全替代和另类选择不同:在另类选择中,我们可以搜寻一些机会。
2)向高端市场深透不能以提高成本为前提;向低端走不能以牺牲品牌为代价。
3)直接或间接涉及到购买决策的,往往是一条“顾客链”:重新设计价值曲线。
4)思考顾客在使用你的产品“之前”、“之时”、“之后”各环节,提升竞争力。
5)功能导向与感性导向可以彼此扭转,相互诉求。
6)总有一两个未来的主要趋势,会对某个行业造成决定性的冲击。
四、中国蓝海的基本要求 ——— 站在制高点观察市场,创造新的价值
用“眼”去观察;用“嘴”去询问;用“心”去体会。
1)站在一个“制高点”上,用眼睛去观察消费者的行为。
2)以“实地访问”检讨本公司的市场策略:没有解决大家对市场现状的不同意见以前,不要急着讨论改变。
3)用心配合公司的新主张:迈向新的成长空间、新的创造价值。
五、中国蓝海的基本思路 —— 跨越现有的需求,探索“非顾客群”。
1)不要重蹈过去注重差异的习惯:把焦点放在非顾客群的“共通性”上。
2)要进入非顾客群的蓝海,应依序建立起你的探索策略:真正的蓝海必须在商业上“可行”而且“合理”。
3)对“效益”、“价值”与“成本”要不断地揣摩、测试和努力:游进蓝海,不能冒太大的风险。
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