一、领导透视：理想领导者的特质
1、员工心目中的领导
2、新型领导的角色转变
3、管理者与领导者的区别
4、领导者的六个基本特质
5、关于领导权利和权术
二、目标管理——不等同于指标管理
1、目标管理的由来及定义
2、目标管理的核心功能
3、目标管理的定义
4、个人目标管理
5、团队目标管理
三、诊断技术：诊断下属的成熟度
1、确定下属任务的三个阶段
2、 衡量员工发展的两把尺子
3、 诊断下属发展的四个层次
4、下属的分类
5、三种类型下属的分析
6、如何对待附加值不同的下属
7、员工离职原因及解决方法
8、做一名弹性的领导者
四、统驭技术：选择你的领导风格
1、个人领导风格的诊断
2、你知道你的领导风格吗
3、四种不同的领导风格
4、 领导风格的选择
5、 员工发展层次与领导风格
6、 四种领导风格的共同特点
7、 绩效跟踪中的反馈
五、教练技术：造就精英下属
1、为什么要培养下属
2、创造成长的环境
3、让下属称呼你为“教练”
4、训练改变行为
5、“教练”下属的步骤与原则
六、评估技术
1、绩效评估的定义
2、绩效评估的三大目的
3、绩效评估的失败原因
4、绩效评估体系的设计
5、绩效评估的应用方法
6、绩效评估面谈的形式和原则
7、绩效评估实例
七、激励技术：提升下属的工作意愿
1、激励信号：员工们怎么了
2、关注下属的工作动力
3、金钱在激励中的作用
4、不同层级领导者的需求排序
5、四种类型下属的激励技巧
6、常用的10种激励活动
7、激励的原则
八、管理者常犯的错误
授课讲师简介：
杨老师，中国十大女性杰出培训师，中国十大员工职业化培训师，美国领导特质分析PDP专业咨询师。多年大型外资公司销售今年、客户经理任职经验。担任多家客户的职业魅力、职业化提升顾问，担任凤凰卫视“中华环球小姐大赛”组委会委员、国家级出国访问团礼仪委培师。杨老师有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，深通中国企业文化。杨老师主要研究领域是职业魅力、领袖魅力、女性领导魅力方面，培训知名企业客户数百家。
详细情况见杨路老师主博客地址：http://www.pxfww.cn/bb/co12/6818.html
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联系人：莫小姐 杨小姐 E-mail：info＃pxfww.cn（请将＃号换成@发送）
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