课程收益
了解绩效管理的重要理念
掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)的提取方法
掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)的筛选方法
了解平衡记分卡(Balance Score Card)和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用
了解绩效管理推进中的常用方法
课程大纲
一、引言:绩效管理概述
1、绩效管理的四种模式
2、绩效管理体系的三个硬件系统和一个软件系统
3、绩效管理的重要理念
二、如何提取KPI
1、什么是绩效、绩效指标、绩效管理
2、KPI的产生源头如何确定
3、如何从发展战略中提取KPI
4、如何从部门职能中提取KPI
5、如何从岗位职责中提取KPI
6、如何对海选的KPI进行筛选
7、指标的识别和回归分析
8、课堂练习——如何提取和筛选KPI
三、绩效管理的工具之一:平衡计分卡
1、平衡计分卡的发展和对绩效管理的意义
2、如何利用BSC制定战略地图
3、如何利用BSC制订部门KPI
四、绩效管理的工具之二:冰山素质模型
1、冰山素质模型介绍
2、如何用素质模型提取素质指标
3、素质指标提取中的注意问题
4、案例分析与练习
五、KPI指标词典的编制
1、为什么需要定义KPI
2、编制KPI词典需要注意哪些内容
3、课堂练习——编制KPI词典
六、KPI与激励系统挂钩
1、如何将考核结果转换为绩效等级和绩效系数
2、如何将考核结果与绩效薪酬挂钩
3、绩效薪酬计算中几个重点问题
4、绩效考核结果与人力资源激励
七、建立和实施绩效管理的方法论
1、中国企业绩效管理现状
2、实施绩效管理的常用方法论
3、实施绩效管理体系的难点
授课讲师简介:
冉斌老师,资深人力资源专家,多年大型民营企业副总经理管理经验,十年的系统管理理论学习与十年的管理实践的结合,拥有多年国际、国内咨询行业经验,长期从事企业战略、组织变革与设计、绩效管理体系、薪酬体系、员工职业生涯规划和企业文化的研究与咨询。出版人力资源方面的著作有十多部。冉老师善于在培训中把多年在咨询工作中总结的知识、方法和工具提练出来,将复杂、枯燥的管理理论转化成一系列切实可行、行之有效的操作方法,并配合自己深厚的专业知识、精湛的授课技巧、辅以长期积累的经典案例,为企业培训出一批熟练掌握管理技术,并能全面运用到企业运行中去的各梯队人才。
详细情况见冉斌老师主博客地址:http://www.pxfww.cn/bb/co12/3659.html
联系讲师:
广州共图管理咨询有限公司
联系方式:020-85821881 38250376
联系人:莫小姐 杨小姐 E-mail:info#pxfww.cn(请将#号换成@发送)
主题:《基于KPI的绩效管理》实战训练营-冉斌老师-共图品牌内训课程
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联系电话:O1O-8243115O 2008/2/26
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