行销系统实战训练营大纲
第一部分：顶尖销售员必备心理素质
第一节：不是为别人打工，做责任者
第二节：学习是资产，经验是负债
第三节：明确的目标与计划
第四节：高度热忱及服务心
第五节：善用潜意识力量
第二部分：买与卖的透析
第一节：怎么卖
销什么？售什么？顾客到底买什么？业务员到底卖什么？
第二节：为什么买
顾客购买产品的动力源来自于哪里？抓住它，瞬间提升他的购买欲。
第三部分：如何克服心理障碍
第一节：销售恐惧的来源
第二节：转换被拒绝的定义
第三节：如何提升自我价值
第四部分：开发与接触潜在客户
第一节：如何进行电话行销？
第二节：如何接洽顾客，应注意哪些基本礼仪？
第五部分：建立亲和力做有效沟通
第一节：常见的三种客户语言模式，以及应对技巧。
第二节：如何进入顾客的心理频道，让他立刻喜欢你。
第三节：有效沟通四大法宝——问话技巧？ 聆听技巧？ 赞美技巧？ 认同技巧？
第六部分：分析购买模式激发购买欲
第一节：客户购买模式剖析——了解人才能人所不能。
第二节：挖掘客户需求——把顾客的真正需求由内至外揭露出来。
第三节：了解客户购买价值观——如何把你的产品理念传递给顾客，让他把钱掏出来。
第七部分：解说产品做竞争者比较
第一节：产品解说技巧
预先框式法 利益排列法 产品示范法 对比演示法 图象销售法
第二节：当顾客提到竞争对手如何应对？
第八部分：解除顾客反对意见
第一节：解除反对意见七大策略
第二节：解除反对意见两大忌
第三节：常见反对意见的解除
第四节：反对意见解除的成交框架
第九部分：缔结成交
第一节：最强有力的十大成交法是什么？如何运用？
第二节：成交关键用语
第三节：成交时一定要注意的事项
| 主题：《行销系统实战训练营》
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