打造高绩效团队
课程背景：
管理者在桥上看着风景，而他们也是下属眼里的风景。管理者想办法填满了下属的口袋，下属就能实现管理者的梦想。团队能不能将人转化成人才，并将人才转化成业绩，并将业绩转化成公司的高利润，而这一切的结果都和我们的管理者的管理能力息息相关。
一名优秀的管理者通过良好的学习并灵活的运用团队管理、激励措施、沟通管理、目标管理、管理者的自我管理……哪个环节上出了问题，都会给团队带来不同程度的影响。因此，只有一流的管理者才能保有一流的团队和部属；二流的管理者只能保有三流或不入流的团队和部属！
课程目的：
1、使管理者清楚的明确自己的角色定位、工作职能，了解把工作干好需要具备的关键能力，精准打造高绩效团队；
2、掌握管理者提升自我修养的要点；
3、课程内容涉及到在管理中经常遇到的一些现实问题，可以从管理技能、协调控制、下属激励、问题处理、环境机制建设等方面有重大收获。有利于管理者快速打造高绩效团队。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：中高层管理干部
课程大纲：
第一单元：为之于未有，治之于未乱
一、独行不如群行——团队的力量
提高团队绩效就是管理的核心
了解团队的角色
如何塑造团队精神
领导如何以身作则
管理的方式决定了企业的命运
高绩效团队的6种特征
领导评价工作和评价下属的标准
二、怎样才能打动他的心——团队激励
人为什么能够被激励
心动才能行动
激励的及时性与公平性
公正未必公平
满足感来源于激励因素
加强非物质的精神激励
业绩与士气如何兼顾
三、不打不相识——冲突是把双刃剑
什么引发了冲突
个人应付冲突的常用招式
如何甄别问题下属
选择适合你的策略
部门间差异导致的冲突
怎样缓和部门间的冲突
当冲突恶化时
如何维持和激发适当的冲突
如何应用第十人的观点
无问题论不是管理者的思维
第二单元：后其身而身先，外其身而身存
一、把你的信任放在他手心——授力授权
劳心劳力不如授权授力
授权是一种激励
授力对下属的影响
有效的授力方法
增强个人控制的经验
决定什么时候授权
授权的心法以及授权对象
探索信任的各种轮廓
二、从何说起——沟通与协调能力
为何经常沟而不通
沟通协调工作是管理中的重要工作
不要忽视正确的沟通渠道
如何对下属采取支持性沟通
倾听而不是单方向提供信息
有效沟通的八项原则
聆听、发问、陈述的核心技术
倾听三要素
有效会议沟通的诀窍
有问题有引导有方案
沟通技巧练习（案例）
三、影响力——权利不等于领导力
领导是天生的还是后天培养的
领袖魅力型领导的关键特点
变革型领导的行为的模式
真诚领导的四维模型
愿景型领导模型
注意你自己的人格力量
个人魅力对团队的影响
你对团队的影响方式
四、不争而善胜——实践批评与自我批评
自我批评树立个人影响力
勇于迁善，随时改进
勿做“中庸”者、“旁观”者
如何获取有效的领导效果听取大家意见，提倡下属参与管理
增加正面发表意见的渠道、减少背后议论
如何找到意见的发出源
如何利用意见规避自身风险
领导者风格与适应力测试练习
五、学习力——唯一超越对手的途径
团队学习的动因
团队学习的过程
团队学习的类型与障碍
学习型团队的五项修炼
学习水平自测练习
第三单元如何提高下属忠诚度
一、比钻石还要珍贵的东西---忠诚度
如何正确理解下属忠诚度
如何识别下属忠诚度
让下属从认同到忠诚
忠诚来自下属的“认同”
没有认同，就没有团队
认同下属，才会产生凝聚力
文化管理的目的是培养和提高忠诚度
解密“认同感”的核心基因
价值观认同的困难
二、互信力---团队忠诚的坚实基础
坚持核心价值观
拒绝“画饼式”愚民政策
修正“扭曲” 的文化
用强势文化改造弱势文化
用价值观管理促进“认同”
变革必须得到下属的“认同”
三、真心跟随---无私奉献的榜样力量
领导魅力催化“忠诚”
以忠诚度为导向培养下属
向日葵所追随的只有的太阳
良好的楷模作用是团队忠诚的种子
如何识别与企业价值观一样的下属
情感的认同需要以人为本的文化土壤
结束语
路好走请关注远方，路不好走请留心脚下。
关注远方可以让你高瞻远瞩，捕捉未来机会，并规避未来风险；
留心脚下可以让你走好每一步，不至于让你不好的时候深陷泥潭；
一路同行，既要关注远方，又要留心脚下，好的地方在远方，而危险往往在脚下。
只有你自己知道这一切的付出都是值得的。
