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一、为什么良好百货商场业态规划是百货收益之本
1、目前国内的商业还处于起步阶段，商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的，缺乏统一规划，业态档次普遍较低，商业功能不全
2、为什么百货商场对于许多人来说是最熟悉的一种商业业态
3、百货商场现在是一种主体性购物中心
4、百货商场是以某一大型商业业态为主体，再辅以其他一些业态和服务业态
5、什么是大卖场呢
6、为什么大卖场是将来的发展主流，它在综合实力、规模、购物环境上都占有优势
二、百货商场提升业绩需先提炼差异化的商场主题
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三、百货商场的八大经营致胜要重点
1、项目商圈
2、可视性
3、通达性
4、停驻性
5、品牌类型
6、品牌店环境
7、品牌店结构
8、品牌店配置。
四、百货商场要准确了解品牌商家的拓展需求
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五、百货商场促销企划管理基础技能
1、百货商场做企划时为什么要先动脑子有个思维过程
2、怎样做好百货商场目标制订
3、怎样做好百货商场预算管理
4、人员配置也是关键问题
5、百货商场组织协调非常重要
6、商场促销活动控制检查
7、商场促销前为什么要进行市场调查
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六、百货商场促销竞争顾客分析基础技能
1、百货要想在竞争中取胜，根本途径有两条，一条是商品，另一条是在商品上附加服务
2、特色附加的原则是什么
3、顾客有五种需求是什么
4、怎样做好特色服务
七、百货商场营销推广策略基础技能
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八、百货商场怎样的促销活动才能提高顾客的购买率
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九、百货商场节日促销的策划技巧
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十、百货商场促销创新的基本技能
1、百货商场促销虽然无处不在
2、百货商场促销创新必须考虑到渠道各级成员间是一整条价值链，成员之间是联动的。了解渠道—价值链是促销创新开展的基本指导思想
3、百货商场不要因为促销而使价格跌入深渊，促销创新需要小心呵护好价格
4、消费者的不同的消费行为为促销创新的原点
5、百货商场促销创新绝对不是孤立的创新，促销创新是对营销全面而系统的理解
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十一、百货商场节日促销技巧
1、限量销售 争相抢购
2、限时购买 创造高潮
3、赠送牵制 销量倍增
4、广告前置 提前行动
5、节日营销 须知事项
十二、百货商场如何制定一次完备的促销计划方案
1、出台活动方案
2、活动前的准备工作
3、现场布置
4、人员安排
5、公关联络
6、现场执行要点
7、活动结束要开总结会
8、活动避免缺人气
十三、百货商场促销谋略六点关键所在
1、促销要有战略思想
2、促销要有文化思想
3、促销要先弄清底牌
4、要有的放矢——区格型促销，细分打击目标
5、要着眼于得到长期客户
6、要烘托节日氛围，彰显品牌亲和力。
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