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销售团队的管理和建设

天津市南开区华富宫
2007年3月15日
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现代企业一线销售经理的销售团队建设与销售创新管理
(本课程专门为一线销售团队管理者和销售团队中的销售精英而设计-最新销售管理课程)
公开课(2天)(2007 中国天津 华富宫 酒店) 主办单位:天津格致企业管理咨询有限公司
一、本课程背景:
这是一个缺乏销售管理精英和销售精英的时代,导致企业销售管理经常遇到的问题:
(1) 一线销售团队的直线经理不知道该怎样打造现代销售团队的职业能力,展开销售团队的管理,构建有效的销售流程,销售管理体系,督导销售人员的工作进程,检查其工作结果,评价其工作表现,培育和提升其工作能力,导致无法发挥销售团队的整体优势!从而严重浪费了公司资源!
(2) 销售团队的计划性、战略执行能力、响应能力、敏锐性、销售技巧、服务能力、说服能力、客户管理能力不足,不能有效执行销售战略!
(3) 销售一线管理者的工作一旦因为缺乏有效的管理能力,团队建设能力和领导力,无法有效为一线销售业务人员提供强而有力的销售技能的在职辅导,激励其工作积极性,激发其工作潜能,致使销售人员的工作能力不能得到有效提升,就会直接使销售团队陷入工作无序,效率低下,工作涣散,人心浮动,凝聚力下降,员工离职,业绩下滑,团队崩溃!
(4) 由于人才市场本身就缺乏销售精英,销售管理者又不能有效的塑造有战斗力和高度职业素养的销售团队,致使企业的销售战略无法有效展开!而销售战略不能有效展开,会直接导致企业的整体战略无法实现,这些问题的存在使企业发展速度下降,战略失去支撑,进入非常痛苦的状态!
本课程系专门为中基层销售经理而设计开发的,其目的是全面而系统的提升一线销售管理者的团队管理、团队建设能力,教给他们怎样构建有效的销售流程,销售管理体系,怎样辅导下属,并使他们具备一个卓越的销售管理者应该具备销售团队领导力!从而使他们有能力为组织(企业)打造出一支卓越的现代销售团队!
二、本课程特征:
(1)大量的真实案例分析
(2)讨论、互动、交流,讲授多种授课技术同步采用强化培训效果!
三、本课程专为企一线销售主管、销售精英及新晋升的销售经理量身打造
四、课程结构与内容安排:
第一部分、一线销售管理者的销售认知
——你真正了解你所从事的工作吗?,你真正了解你的客户吗?
1、 一线销售管理者的思维困局
(1)销售团队业绩不佳的主要原因是什么?
 产品?
 文化?
 政策?
 人员能力?
(2)客户为什么要购买?
 客户心理期望分析
(3)你的销售团队在卖什么?
 卖产品?
 卖文化?
 卖政策?
 卖感觉?
 卖服务?
 卖关系?
 买思想?
(4)你还在运用传统的销售思维,管理和培育你的销售团队吗?
 现代销售管理与传统销售管理之间的典型区别
 21世纪的营销管理新思维
 从营销战略到战略营销
2、 销售管理的发展
 从产品营销到服务营销
 从服务营销到策略营销
 从策略营销到知识营销
3、 一线销售管理者的角色认知
第二部分、一线销售管理者的组织职责
——你明确企业对你的期望吗?
1、 现代企业需要什么的销售管理者
2、 现代企业一线销售管理者的组织职责
3、 现代企业一线销售管理者的战略意识
4、 一线销售管理者的素质模型
第三部分、一线销售管理者需要什么样的团队领导力与团队建设能力
——你了解你的下属吗?你知道他们希望你做什么吗?
1、 认识领导力
 管理与领导的区别
 一线销售管理者的领导力模型
 团队领导力的三个核心要素
 团队领导力修炼计划
 如何塑造领导力与领导魅力
2、 一线销售管理者的团队建设与团队管理

第四部分、培育销售精英,塑造销售团队的创新能力
——严格的管理制度,更要有好的工作方法
1、塑造销售执行力要解决什么问题
2、打造销售团队的整体执行力
3、如何利用动作分解,培育销售精英
 完美销售动作分解
 制订团队营销计划
 展开完美营销逻辑树(销售导航)
 寻找目标客户
 分析目标客户
 制订跟进法则
 准备跟进工具
 邀约与拜访
 完美谈判
 签约技巧
 客情关系维护
 帮助客户成功
 分享经验给同事
 销售进程记录与分析工具
 完美销售必备的职业能力(态度+知识+素养+策略+技巧)
第五部分、无处不在是营销
1、一线销售经理的营销创新
2、如何发现你身边的商机
3、看看营销大师的行为
4、没有不成功的事,只有不成功的人
5、一线销售经理的职业生涯规划
五、专家讲师介绍:
罗老师—
 曾任职务:销售实战型训练师,国际销售协会(AMA)营销训练师,团队训练绩效教练,罗老师从事销售工作近十年,从销售员到多家大型公司销售经理、历经多种行业,对销售的技巧、客户沟通以及员工心态等有全方位的把握,罗老师因具有丰富的销售实战经验和大量的工具、方法,加之授课风趣幽默,寓教于理,深入浅出,深得一线销售管理者的认可、欢迎和好评!
 现任职务: 著名销售实战培训师,天津格致企业管理咨询公司营销实战高级培训师、咨询师,团队训练绩效教练。
 主要培训领域:营销、团队、沟通。
 擅长课程:《营销实战全攻略》《销售团队的建设与管理》《面对面销售技巧》《高效沟通》《销售冠军培训》《赞美-打开客户心灵之门》《高效团队建设》《成功有约》《电话行销》《店面销售技巧》《销售心理分析》《大客户销售技巧》。
 授课风格: 沉稳成熟,理智中不乏幽默,寓教于理,深入浅出,能把案例与技巧巧妙融合,大量的实战案例和实战方法,深得一线销售管理者的认可、欢迎和好评!
六、开课说明:
 开课时间:2007年1月27-28日 报名截止日期:1月22日!
 授课地点:中国天津 华富宫 酒店
 课程时间2天。课程报价:1080元
 联系人: 姬磊
 联系电话:022-27825313 13820394969
 报名传真:020-27832657
 需要安排住宿的,请在报名表中注名!
天津格致企业管理咨询有限公司
2007-1-1





主题:销售团队的管理和建设 -

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