【备注说明】本专题培训课程常年授课，可为企业提供量身定做的内训服务，欢迎来电咨询！
【培训热线】电话：010-64861255 QQ：549086577或1009144598
一、销售服务成功心态
1、提升自我
1）目标心态定位
2）如何调节自己的心态与激情
3）提高职业化专业素质水平
4）人企合一的要求
案例：这是你的船
视频：发现你可以做得到
2、完成任务
1）打造一支成功团队的要求
2）企业文化与有效执行
3）心态训练-职场应具备的九种心态
3、超越自我
……
二、卓越客户服务营销技巧
1、变革中的服务营销环境分析
2、了解你的客户
3、理解你的客户
4、与你的客户进行有效的沟通
5、接待你的客户
互动演练：现场客户服务演练
视频系列：营业厅的系列不规范和标准要求
6、帮助你的客户
……
三、顾问式销售技巧
1、建立和谐的销售气氛
2、发觉顾客的兴趣，销售核心
3、有效介绍产品
4、说对话，问对问题
案例：顾问专家应该做些什么？如何做？
5、为客户提供解决方案
6、引发客户购买的动机与赢得购买承诺的步骤
7、运用人际关系赢得购买承诺
案例：为客户提供的解决方案
互动演练：销售演练
【培训说明】
1、如需详尽资料和信息，请登陆：http://www.2080m.com/contents/38/603.html或致电：010-64861255 咨询QQ：549086577，1009144598。
2、本内训课程可以同时为企业提供富有针对性的顾问式内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
3、如需同类课程，请访问我们的网站http://www.2080m.com/channels/38.html（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门），查询最新同类课程。
