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卓越的客户服务技巧培训
卓越的客户服务技巧培训10月15-16日 北京 第一章 客户服务的理念—了解客户1.什么是服务意识？2. 什么是客户服务2.1“服务”和“客户服务”的区别，“消费者”和“客户”的区别2.2定义“客户服务” 2.3案例下面一些例子，哪些是客户服务?哪些不是?3.服务工作所面临的挑战服务工作是一项与人打交道的工作，
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2005.10.15-16
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北京
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企业市场情报调研、管理与决策
企业市场情报调研、管理与决策 董小英、彭泗清 2005年12月16-19日 课程简介 “营销之父”科特勒指出：“今日的营销已日渐变成拼信息的战争，其它资源对这场战争的重要性已大大下降”。在今天的市场竞争中，客户资源成为稀缺资源，对客户需求的调查和分析成为企业创新和营销策划
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2005年12月16-19日
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EDPSP--光华管理学院EDP课程
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EMB4建立有效的企业绩效管理体系 北京 10月15-16日
EMB4建立有效的企业绩效管理体系 北京 10月15-16日【EMB4能给企业带来的收益】准确找出绩效管理体系中的问题。借助中人网提供的绩效管理在线诊断工具，企业可发现自身绩效管理体系中存在的问题，并在专家集训与全月辅导中重点加以解决。根据企业实际确立绩效管理目标。综合考虑效益、管理水平、企业文化、工作难
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10月15-16日
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北京
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现代企业税收筹划高级研修班
《现代企业税收筹划高级研修班》 2006年09月22-23日 培训费用：2800RMB/人（含培训费、资料费、会务费、午餐）【培 训 地 点】汉中路188号青年文化活动中心【培 训 时 间】2006年09月22-23日 【培 训 价 格】￥2800元/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐费等）━━━━━━━━━━━
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2006年09月22-23日
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上海
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剑桥大学职业经理人资格认证
报名热线：010-86008673剑桥大学职业经理人Cambridge Executive Certificate&Diploma in Management 由剑桥大学授权，中国政府注册认可的《剑桥大学职业经理人资格认证》已正式进入中国。该项认证汲取了剑桥的百年精华，
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2005年6月1日
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北京
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上海财经大学2005年EMBA项目（北京班第四期）招生简章
报名热线：010-86008673上海财经大学是一所以经济、管理类为主，兼有法学、理学和人文学科的多科性大学，已通过国家"211工程"部门预审和项目论证，成为面向21世纪国家重点建设的高校。学校经济、管理类学科师资力量雄厚，是全国首批九所MBA试点院校之一，在教育部EMBA学位项目的综合实力排名在第七，财经院校位居第一
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2005年6月份
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北京
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经理人领导力再造专题研讨班——项目管理实战专题
报名热线：010-86008673地 点：北京清华大学校内时 间：2005年5月30-6月3日 课程内容： 经清华大学教育培训管理处批准（批号：0590118），由清华工业开发研究院主办，结业由清华大学颁发正式结业证书。课程特点 ● 专题设置，针对性强专题的设置有极强的针对性，适合不同岗位的企业管理者根据
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2005年5月30-6月3日
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清华大学
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货款迅速回笼实操技巧培训
报名热线：010-86008673货款迅速回笼实操技巧主办单位：广州市泽华市场咨询有限公司2005年5月26、27（广州博士俱乐部）企业要的是利润，回款之前任何销售都是一种成本！一分钱的帐款要以10倍、20倍的销售来弥补。 逾期帐款犹如洪水猛兽，侵吞着企业的利润！ 主讲老师 刘宏程先生（中国讨债训练第一人）刘
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2005年5月26日
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广州
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物业管理师职业认证
【可考证书】物业管理师中国住房和城乡建设部、人力资源和社会保障部联合颁发《物业管理师》职业资格证书！ 【物业管理师报名流程】：了解申报条件→ 下载报名表→ 填写并提交报名表→ 机构初审→ 通过审核、提交材料正式报名→ 中心复审→ 上课→ 考试 举办人事部、建设部《注册物业管理师》考前培训的通知&n
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2005年6月1日
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北京
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清华大学项目管理高级经理人研修班
报名热线：010-86008673"项目管理时代"已经到来，你准备好了吗？清华大学项目管理高级经理人研修班为自己的人生创造一个奇迹！"21世纪，所有的CEO都必须是项目管理专家！"-《财富》杂志如果你需要从明天就开始改变职业生涯，如果你需要提升团队实际操作项目的能力--选择项目管理PMP，为自己的人生创造一个奇迹！◆
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2005年5月6日
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清华大学
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展会营销与管理
报名热线：010-86008673展会营销与管理 地点：深圳 北京 上海时间：2004年 2005年简介： ——源自“展会之都”法兰克福，全球共赏，麦肯特独家引进 展会（Fairs）是您开拓市场、传播信息、建立品牌、发展客户的有效平台!!! 展会营销 是您参与竞争的营销利器!!!
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2005年6月17日
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北京
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中国营销经理高级研修班
报名热线：010-86008673 高 峰中国营销发展二十年之第二届“北大论剑”暨第三十七期“中国营销经理高级研修班” 2005年5月18日——21日 北京大学 邀 请 函尊敬的阁下：新营销时代，如何运用恰当的方式和手段整合各类资源？如何制定正确有效的整体营销战略？如何
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2005.06
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培训招生
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