适合对象：面向销售人员，服务人员,各级销售主管,营销主管,总经理等。
培训方式：理念讲解＋案例分享＋实用工具＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练
培训时间：全部课程需要1天
课程内容介绍
一．为什么要采用顾问式销售模式（顾问式销售关键要素之一：明确方向）
1.顾问式比推销式更能真正满足客户需求
2.顾问式比推销式更容易完成销售任务
3.顾问式比推销式更容易引导说服客户
4.顾问式比推销式更容易得到客户的信任
5.顾问式比推销式更容易得到客户的尊重
6.顾问式比推销式更容易实现销售人员自我价值
7.讨论提升：结合上次培训与实际工作深入讨论互动
二．中国式顾问销售的本土特点（顾问式销售关键要素之二：实战为本）
1.西方顾问式销售理念与方法的局限
2.中西文化与人际关系的异同点
3.中国客户与西方客户购买行为的异同点
4.中国式顾问式销售特点与策略
三．如何快速成为合格销售顾问 （顾问式销售关键要素之三：顾问资格）
1.顾问式销售模式策略的基础是什么
2.顾问式销售人员必须学习什么知识
3.顾问式销售人员必须掌握什么技能
4.顾问式销售人员必须具备什么态度
四．如何让客户认可你是顾问（顾问式销售关键要素之四：客户承认）
1.客户认可顾问资格是成功进行顾问式销售的基础
2.让客户认可你是顾问资格方法之一：职务角色包装
3.让客户认可你是顾问资格方法之二：职称认证介绍
4.让客户认可你是顾问资格方法之三：专业顾问行为
5.让客户认可你是顾问资格方法之四：专业顾问工具
6.让客户认可你是顾问资格方法之五：行业知识经验
7.让客户认可你是顾问资格方法之六：企业专业顾问资源与机制介绍
8.让客户认可你是顾问资格方法之七：专业职业经历背景
9.让客户认可你是顾问资格方法之八：专业分析问题解决问题能力
五．如何做好顾问式销售（顾问式销售关键要素之五：完成销售）1.客户喜欢的顾问式销售沟通方式
2.深刻了解客户购买行为本质原因
3.灵活使用顾问式销售核心工具：SPIN
4.灵活使用顾问式销售核心工具：FAB
5.顾问式直接销售策略与流程
六．职业化顾问式销售行动力 （顾问式销售关键要素之六：行动！行动！）
1.成功销售工作两大核心要素
2.顽强进取的行动是成功前提
3.消除阻挡销售成功的五大阻力
4.既定销售目标必须落实到顽强行动
培训师简介：刘冰（Steven Liu）2006中国十大营销培训师，商业模式创新专家，中外管理杂志特聘专家讲师，北京易威智慧管理顾问公司总经理。
刘老师有着十五年血雨腥风企业实战经历,五年咨询培训式经验。 他曾经在多家中外著名企业供职，自己还曾两次创办过企业。刘老师是创新思维之父：爱德华·德博诺大师2002年4月认证的中国首批思维讲师。刘老师对思维方法有深入研究和训练。他有刀片般的锐利思维，在界定问题，分析问题，解决问题时非常条例化深刻和快速。这无疑在咨询“把脉”和企业培训中给企业带来很大价值。
刘老师曾任德国Intershop公司中国区首席代表，北京迪奥科技公司总经理，蓝筹投资咨询公司总经理，联想中望公司营销主管，美国Compuware公司中国区渠道销售经理，东华公司客户经理等职务。刘老师总结多年在营销工作失败和成功实战经验，并有机地结合了西方科学的营销管理方法，独创了具有中国特色的培训咨询体系。是企业快速培养训练初中高各级营销人员的专业系统方法。
刘老师服务过的部分客户有：云南电信，大庆华科，韩国三星，新奥集团，味全食品公司，长城葡萄酒公司，华润酒精集团，商业部中国国际经济技术交流中心，德国SEW传动设备公司，英国珀金斯动力，通用汽车，长沙华宇工程设备公司，中国远洋物流，上海期货交易所，康斯咨询公司，沙利文咨询公司，中国神华能源集团，研华（中国）公司，神州数码公司，北京赞华系统集成公司，泰豪集体，清华同方，南天集团，清华紫光，RedHat (红帽中国)，北京数字证书中心，天信达，中科院东方科技公司，等数百家企业。
