课程目标:
在全球化、买方市场、投资过度、生产能力过剩这样的宏观经济环境下;在所有的企业都要面对国际市场这样一个大环境里,在市场逐步规范、法规逐步健全、消费者逐步理性的今天,随着市场竞争的日趋激烈,我们说,企业发生风险的可能性要比以往大得多!
在最近的几年里,许多企业遭遇了种种风险,如企业领导人风险、人力资源风险、战略风险、资本风险、法律风险、产品风险、市场运营风险、信用风险、政治风险等。风险发生之后,或多或少会在市场和信誉方面给企业带来损失。今天我们改变以往静态分析风险的方法,而是采用动态风险分析来引起大家的深思:如果企业内的每一个人都能树立风险观念,并用行动去预防风险的发生,那将有多少的风险事件不会上演!
最近关于风险的探讨很多。本课程并不仅仅就风险而探讨风险的基本理念,而是在分析了我国企业风险管理背景的基础上,探讨了企业风险管理实务操作即企业风险管理模型的建立,把企业面临的风险和企业的整体经营结合在一起,在更深层次上分析了企业如何通过政策形势、组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、产品、运营、营销、文化、法律、品牌、公众、客户、媒体、政府、自然和社会形势、国际化等要素的经营来建立健全企业风险管理体系,从而使企业步入健康的发展轨道!
课程中列举了国内外的风险案例、非常事件,探讨过程中运用案例分析、互动研讨的方法,广泛联系目前企业的经营实际,让大家积极参与并启发大家思考。
培训特色:
改变以往静态分析风险的方法,而是采用动态风险分析法;
把企业面临的风险和企业的整体经营结合在一起,在更深层次上分析了企业如何通过政策形势、组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、产品、运营、营销、文化、法律、品牌、公众、客户、媒体、政府、自然和社会形势、国际化等经营要素的运营来建立健全企业风险管理体系,从而使企业步入健康的发展轨道;
课程中列举了国内外的风险案例、非常事件,探讨过程中运用案例分析、互动研讨的方法,广泛联系目前企业的经营实际,让大家积极参与并启发大家思考。
课程大纲:
我国企业风险管理的背景
COSO内部控制整合框架
COSO企业风险管理整合框架
萨班斯法案的主要内容
企业风险管理的基本理念
1.风险管理的重要性
2.企业风险的种类
3.风险管理的内容
4.风险管理的要求
5.风险管理的方法
6.风险管理的程序
企业风险管理实务操作
企业风险管理的模型——
1.内部环境
2.目标设定
3.事项识别
4.风险评估
5.风险应对
6.控制活动
7.信息与沟通
8.监控
风险管理的五个阶段
一.预警阶段
二.评估阶段
三.模拟阶段
四.恢复阶段
五.总结阶段
今天 该怎么做——建立企业风险管理体系
一.建立企业风险管理体系——政策形势篇
1.顺应国情
2.顺应经济形势
3.掌握国民心理
二.建立企业风险管理体系——组织篇
1.组织上的风险管理
2.组织变革中的风险管理
3.公众对组织的期望
4.建立健全企业风险管理组织体系
三.建立企业风险管理体系——战略篇
1.领导人
2.我们的思想有多远 才能走多远
3.方向 决策
4.稳步扩张
5.核心竞争力
6.创新
7.韬光隐晦
8.竞争并合作着
四.建立企业风险管理体系——资本篇
1.资本运作上要建立现代企业制度
2.懂资本,更要懂资本文化
3.资本运作上要遵守法律
4.在资本运作上不要用一个错误去掩盖另外一个错误
五.建立企业风险管理体系——管理篇
(传统的管理模式与现代管理模式对照)
1.管理体制的系统设计
2.考验执行力
3.诊断管理体制
4.企业整体治理
六.建立企业风险管理体系——人力资源篇
1.员工不懂法引发的风险
2.人才流动趋势引发的风险
3.人力资源风险的预警
4.人力资源风险的处理
5.人力资源风险的事后跟踪
6.如何对待员工
七.建立企业风险管理体系——财务篇
1.财务风险的信号
2.如何化解财务风险
3.财务风险案例对照分析
八.建立企业风险管理体系——产品篇
1.做自身最擅长的产品,发挥优势
2.重视产品质量
3.如何面对产品风险
九.建立企业风险管理体系——运营篇
1.企业内部各运营环节的控制
2.采购风险管理
3.加工制造风险管理
4.安全生产风险管理
5.物流风险管理
十.建立企业风险管理体系——营销篇
1.我国企业的营销现状 营销的本质
2.创意营销、细分营销
3.利用风险事件做营销
4.为何营销在风险中失败
十一.建立企业风险管理体系——文化篇
1.传统企业文化à现代企业文化
2.现代企业不一定有现代企业文化
3.文化有时也是风险管理的杠杆
4.跨国公司文化滑铁卢
十二.建立企业风险管理体系——法律篇
1.关注政策动向和司法环境
2.广泛研究企业法律风险管理的相关案例
3.加强合同管理
4.加强知识产权风险管理
5.综合考查与法律风险管理相关的人员
十三.建立企业风险管理体系——品牌篇
1.诚信——品牌的生命之本
2.我国品牌现状
3.警惕拉美化倾向
4.经历风险的中国品牌
十四.建立企业风险管理体系——公众篇
1.风险发生后,公众最关心什么
2.风险发生后,以最快的速度与公众接触
3.把握公众的情绪
十五.建立企业风险管理体系——客户篇
1.风险发生时,客户沟通四步骤
2.为了预防风险,要多替客户考虑
3.CS 客户满意
十六.建立企业风险管理体系——媒体篇
1.“鸵鸟政策”行吗?
2.媒介是把双刃剑
3.第一时间通过媒体发布消息
4.日常双赢关系的建立
5.正确对待曝光的报道或失实的报道
十七.建立企业风险管理体系——政府篇
1.呼吁各主管部门转变职能
2.监管应该到位,然而现在有的监管不到位,有的竟然过了
3.发生风险时,政府给予支持,企业应积极政府公关
4.呼吁我国政府,保护好国家产业安全和经济安全
5.愿政府在风险中学习、在灾难中成长
十八.建立企业风险管理体系——自然和社会因素篇
十九.建立企业风险管理体系——国际化篇
1.国际化的风险及其原因
2.国际化与WTO
3.全球背景下的风险
授课讲师简介:
殷俊老师,企业危机管理与风险控制体系创始人,危机管理实战专家。曾在多家培训、咨询、医药、保健、食品、电子等公司任职理事长、首席顾问、总监,并入选首本《国际职业培训师大黄页》,有着多年的管理实践经验。长期的实践,铸就了自身在“企业危机管理与风险控制、企业危机管理、企业风险管理、冲突管理与有效沟通、冲突管理”等通用管理方面较强的培训功底,并形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。能广泛地联系企业的实际情况,根据企业存在的问题,为企业提供有针对性的咨询式培训,从而解决相应的问题。
详细情况见殷俊老师主博客地址:http://www.pxfww.cn/bb/co12/3913.html
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