【备注说明】本专题培训课程常年授课，可为企业提供量身定做的内训服务，欢迎来电咨询！
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一、办公室行为准则
1、同事礼仪
2、办公室行为准则
3、接打电话礼仪和商务电话惯例
二、仪表
1、仪表修饰的原则
2、着装的注意事项
3、男士着装要领
4、女士着装要领
5、头发与面部
6、表情，微笑，眼神
三、日常礼仪
1、介绍的礼仪
2、握手的礼节
3、时间观念
4、名片礼仪
5、敲门
6、社交场合八个“不”
……
四、仪态
1、站姿标准姿势与禁忌
2、坐姿标准姿势与禁忌
3、促进沟通的站姿与坐姿
……
五、较正式场合礼仪
1、演讲礼仪
2、书信礼仪
3、电子邮件礼仪
4、听音乐会礼仪
5、商务谈判礼仪
6、商务送礼四个规矩
7、常用礼仪客套话
【培训说明】
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2、本内训课程可以同时为企业提供富有针对性的顾问式内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
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