课程说明：
新年伊始，我们需要绩效目标，更需要有效实现目标的手段——绩效管理。
每到年末，所有公司和部门都在做同样一件事——制定下一年度的业务目标和工作计划。尽管目标的设定是一个需要严谨思考、甚至多次争辩才能达成共识的过程，然而，大家更关心的是如何有效制定以及最终完成它。
本课程正是针对企业和部门在目标管理和绩效考核中所遇到的被反复困扰的现实问题而专门设计的。
本课程不仅内容系统，而且实战性强，，促使学员通过本次学习，尽快提升绩效管理的技能，开拓自身管理的视野，掌握目标管理与绩效考核的最新理念和技巧。
课程特点：
寓理论于实践中，结合现实案例进行深入浅出的讲解。对管理能力的提升提供现实性、可操作性的指导和帮助。
课程内容：
一、目标管理的独到之处
● 管理工作从何入手
● 目标管理的基本过程
● 如何让目标与职责清晰化，如何制定合理的目标
● 岗位责任制的实施与目标分解
● 目标管理的局限性
二、 绩效考核的内容及适用方法的选择
● 谁喜欢被考核？怎样让员工主动接受绩效管理？
● 绩效计划如何制定，如何让公司目标与个人目标相连——绩效指标设立与分解的技巧
● 如何确定考核项目及考核标准
● 常见考核方法的适用性及局限性：平衡计分卡、目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、360度考核、EVA法等
三、 绩效的跟踪、辅导、监控及评估
● 绩效是“考”出来的吗？
● 谁来进行考核？如何进行绩效面谈？
● 考核的过程及步骤
● 绩效反馈与绩效高、中、低员工之间的沟通与辅导
● 不同岗位职能（研发、行政、销售）的考核特点
四、 绩效评估结果的应用
● 绩效管理与其它管理环节的关系
● 评估结果的用途
● 激励与绩效改进计划
五、 绩效管理中的常见问题
● 绩效考核中管理者与人力部的不同责任
● 关于非业务部门的绩效管理
● 关于考核方法的选用
● 绩效评估为何是一把“双刃剑”
六、 案例详解：销售团队的绩效管理改善分析
讲师简介：
程社明先生：
《中外管理》杂志社、北京中外企业管理培训中心的金牌讲师；2003年中国培训论坛评选为“中国最具影响力培训师”之一；南开大学、清华大学、北京大学“职业生涯开发与管理” 主讲教授、职业生涯开发与管理专题培训师；学习型中国－－世纪成功论坛形象代言人、好工作英才职业顾问联盟高级顾问、NLP及格执行师等
培训时间：2007年1月27日－1月28日（二天，1月26日报到）
培训地点：北京外国专家大厦（北京市朝阳区华严北里8号，健翔桥东南侧100米）
培训对象：企业中高层主管、人事经理、项目经理等
培训费用：2200元/人（包括学费、讲义费、资料费等，含中餐2320元/人）
报名热线：010- 88614131 13366409823
联系人：沈 颖
传真：010-88615792 E-mail：tianqi1207@yahoo.com.cn
