销售异议处理
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事实上,在当今的市场环境中,任何产品都需要销售人员的推销。然而,为什么有些推销人员很快就可以与客户成交,而有的销售人员则需要更长的时间呢?其实,根本原因不在于产品如何,也不在于价格怎么样,而在于销售人员的应变能力和极好的说服能力,其中不乏需要掌握如何巧妙地处理各种异议的方式、方法。
【授课老师】 黄建兵
【授课对象】 中高层管理人员、各部门主管以及员工
【课程时间】 2小时
【课程大纲】
何为异议
异议的种类
造成异议的原因
客户异议的信号
销售人员面对异议的心理状态
怎样处理和解决销售人员的胆怯心理
如何面对客户的各种异议
各种异议的处理方法
【上课时间】 2007年5月11日 18:30-20:30
【上课地点】 IPTS培训基地:上海市浦东大道1097弄16号11A
【课程费用】 单次课程50元/次,听课卡20元/次
【咨询电话】 021-51098732 王老师