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一、目标与绩效管理新思维
1、目标与现实之间的距离
2、绩效是企业存在的基础
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二、目标与绩效管理的常用工具
1、目标管理的能力导向
2、正确理解360度资质测评模型
3、正确理解BSC-平衡记分卡
4、什么是KPI
5、设定KPI指标的“3大方法”
6、制订KPI指标的“4个维度”
7、评估KPI指标的“5种要素”
8、KPI指标操作的“6项原则”
三、目标与绩效管理的系统循环
1、如何制订合理的绩效计划
2、绩效考评的执行与反馈
3、绩效考评实施的关键要素
4、绩效考评结果的“正态分布”
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四、目标与绩效管理实战流程
1、关键绩效指标的设计—确定关键业务范围和能力
2、关键绩效指标的责任—确定指标责任承担者
3、关键绩效指标的流程—确定严谨的业务流程
4、关键绩效指标的步骤—确定考评的循环步骤
……
五、目标与绩效管理实操常模
1、如何组建目标与绩效管理专案组
2、如何拟定绩效考评工作流程
3、如何识别企业战略目标体系
4、如何分解部门目标体系
5、如何设定个人目标体系
6、如何设定绩效指标
7、如何设计绩效考核表
8、目标与指标的控制方法
9、如何形成企业系统的绩效考评体系
【培训说明】
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2、本内训课程可以同时为企业提供富有针对性的顾问式内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
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