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一、绩效管理的重要性
问题：为什么需要绩效管理？
1、掌握绩效的目的，绩效管理是为了帮助一个人成功
2、绩效管理使业绩、个人能力、向心力都有所提高
3、绩效管理与P-D-S-循环
4、绩效管理的基本观念和做法
5、绩效管理的实施步骤
二、绩效管理的规划与推行
问题：绩效管理应该由谁推动和执行？
1、推行成败的关键在于CEO的参与与支持
2、规划期、执行期、考核期
3、推行方法
三、目标的制定和绩效沟通与面谈
问题：目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？
1、数量目标、手段目标、目标的基准
2、理想的目标
3、设立目标的程序和步骤
4、部属提出目标和主管协助部属制定目标
……
四、目标管理过程
问题：目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑有哪些？
1、绩效管理的成功与否主要取决于各级管理者的观念和心态
2、执行与追踪的目的、原则和重点
3、执行过程中必须持续沟通
4、执行过程是一个与员工充分合作的过程
5、执行过程是一个向员工授权的课程
五、绩效评估
问题：贵司由谁来进行绩效评估？评估哪些内容？
1、谁来评估，评估什么
2、绩效评估方法
3、调整评估方法
4、结果的回馈与追踪
……
六、实际案例
案例：某民营企业的滚动式目标管理与绩效考核制度
1、滚动式目标管理与绩效考核作业流程
2、滚动式目标管理与绩效考核作业内容
3、滚动式目标管理与绩效考核实用表格
4、滚动式目标管理与绩效考核注意事项
5、滚动式目标管理与绩效考核出现的问题及解决方法
七、总结、回答学员问题
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