第一部分:产品质量前期策划
采购前期行动
关键利益人会议
技术评审
风险评估
供应商评估
项目的设计和定义
项目评审(供应商开工会议和一次下线合格率要求)
时间图和存在问题清单
产品和流程设计及发展
设计失效模式分析
设计评审
量具评审
过程失效模式分析
控制计划
样件
产品和过程确认
预先生产控制策略
早期生产控制策略
临时生产控制政策
生产零件批准过程
按节拍生产
反馈、评估和纠正措施
经验教训总结
早期生产控制策略完成
设计失效、过程失效模式分析,控制计划更新
存在的问题关闭
接到当前生产
第二部分:产品生产中的质量管理
绩效追踪
供应商绩效指标
得分卡
变更管理
供应商被要求的变更流程
客户被要求的变更流程
改进及发展管理
研讨会
生产过程审核
一次下线生产率改进
生产线运行检查
问题管理
问题描述及解决
问题追踪
问题解决:8D报告和5个为什么分析法
快速反应程序
质量改进会议
新供应商寻找
主题:供应商质量管理
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