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1. 领导力与执行力
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领导力与执行力张锡民 教授 13301197802第一天:领导力提升引子案例:刘力经理的当官情结困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么?2.刘力该如何面对这些问题?3.刘力需要得到什么帮助?第一章 领导及领导力的一般原理一. 领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力案例讨论:冯经理做企业领导的
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2. 领导力提升与沟通技巧
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领导力提升与沟通技巧 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com) 引子案例:刘力经理的当官情结困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么?2.刘力该如何面对这些问题?3.刘力需要得到什么帮助?引子游戏:齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素1.现场提问2.启示:成功领导管理素质的要
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3. 蓝海战略的制定与实施
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蓝海战略的制定与实施张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com)引子案例1:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼?引子案例2:郭德刚的相声为什么红?第一篇 正确认识蓝海战略第一章 为什么要开创蓝海?一.新的市场空间“红海”与“蓝海”的对应二.不断开创蓝海三.开创蓝海的影响拓展
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4. 精确化管理
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精确化管理 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com)引子案例:咨询公司对某知名电信企业的建议报告一.中国企业需要精确化管理1.中国企业战略转型的历史必然性2.战略转型需要企业精确化管理提高效益3.什么是精确化管理二.建立精确化管理的企业系统运营平台1.战略及实施操作系统细化
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5. 经理人员一流培训力塑造(两天课)
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经理人员一流培训力塑造(两天课)张锡民 13301197802第一章.培训力之根--有效管理沟通的方法与技巧一.引子案例:老金为什么专能攻破问题客户?小王却不行?沟通的定义沟通是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.沟通的四项功能1、控制2、激励3、情绪表达4、信息。案例:杨子荣和座山雕的机智对话三.沟通的机制及流程
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6. 经理人的领导艺术
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经理人的领导艺术 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com) 引子案例:刘力经理的当官情结困惑刘力需要得到什么帮助? 第一章 理想领导者所需具备的特质引子游戏:齐放竹竿游戏--成功领导者的素质要素如何做一名合格的领导者图示一.领导权力与共赢领导力1.领导权力2.领导权力不等于
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7. 经理人的领导力提升
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经理人的领导力提升 张锡民 13301197802引子案例:刘力经理的当官情结困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么?2.刘力该如何面对这些问题?3.刘力需要得到什么帮助?引子游戏:齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素1.现场提问2.启示:成功领导管理素质的要素3.如何做一名合格的领导者图示 第一章 领导及领导力的一
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8. 经理人的教练技术(一天课)
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经理人的教练技术(一天课)张锡民 13301197802引言:经理人对下属的五种角色启示:第一章 做一个好教练一.企业学习与学历教育的区别案例:记者采访通用电气副总裁企业学习与学历教育的三大区别二.什么是教练1.企业学习的两种形式1)第一种形式:脱产学习2)第二种形式:在职辅导(教练)2.辅导与脱产学习的不同3.辅导的
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9. 解决问题与决策技巧(两天课)
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解决问题与决策技巧(两天课)(美国ALAMO学习系统授权课程)授权讲师 张锡民 教授(张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com)说明:全世界同类课程中,ALAMO学习系统被公认为属第一名引子案例:王经理为什么得到员工的拥护?启示:经理人的实际功用是解决问题的能力 第一章 解决问题的意义与基
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10. 管理学基本知识培训
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管理学基本知识培训 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com)第一章 管理导论第二章 管理科学的发展进程一.管理的定义二.管理的基本特性三.管理的科学性与艺术性四.学习管理的作用第二章 管理学科的发展进程一.学科前时代二.泰勒与科学管理的兴起三.法约尔与一般管理原理四.韦
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11. 管理创新与市场运作
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管理创新与市场运作 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com) 引子案例:某民营企业的困惑启示:第一章.企业发展与管理创新一.企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段(1-3年)生存危机(Living)?客户?产品?现金流案例:阿信卖饭团子2、中小型企业阶段(3-5年)领导能力
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12. 关系营销与客户关系管理(2-3天课)
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关系营销与客户关系管理(2-3天课) 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com) 第一篇 关系营销 第一章 现代营销的关系战略引子案例:华东汽车饰件厂面临的市场前景一.关系营销的理念1.什么是关系营销?2.关系营销的内涵案例:马狮集团的关系营销3.关系营销的特征1)关注2)
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13. 高效能人士的七种好习惯
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高效能人士的七种好习惯张锡民 教授 1330197802引子案例:某国外著名经理人的经验总结引言:请总结:你自己有哪些好习惯?这些好习惯给你带来了什么? 请举例:你知道的某成功人士的好习惯给他带来了什么?我们会发现:习惯影响你的成功!第一章 成功学一般原理—重新探索自我一.成功学告诉我们什么?1.成功即实现自己所设定的
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14. 高效管理与成功人生
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高效管理与成功人生张锡民 教授 13301197802引子案例:某国外著名经理人的经验总结讨论:你如何看待此经验?都反映了什么精髓?第一章 一流职业理念:心态积极、高度敬业一.心态积极,人生才幸福圣雄甘地的名言讨论:有没有命运?案例:好利来蛋糕—刘红总裁关切范围与影响范围人生问题的解决之道案例:母亲的教诲:你可以不美
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15. 高绩效团队建设与管理
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高绩效团队建设与管理张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com)开篇引子游戏:齐放竹竿游戏感悟成功团队的要素是什么?第一章.团队简释一.团队定义--我们需要什么样的团队?1.什么是团队?2.理解团队工作3.团队由哪些要素构成?-五个P二.团队类型1.问题解决型团队案例:日本QC
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16. 非营销经理的营销知识培训(三天课)
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非营销经理的营销知识培训(三天课)张锡民 教授 13301197802引言:市场经济呼唤全员营销及服务意识第一章 现代市场营销的本质特点—以客户需求为中心一 现代营销理念及其转变历程1.回顾营销(1)营销/服务理念(2)企业营销类型(3)推销观念和营销观念的对比(4)营销力2.分小组问题讨论:我们的企业处于哪个阶段?
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17. 非人力资源经理的人力资源管理
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非人力资源经理的人力资源管理 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com) 第一章 直线经理普遍的人力资源管理职责一 案例与启示(一)案例1:刘力经理的当官情结困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么?2.刘力该如何面对这些问题?3.刘力需要得到什么帮助?启示:成为部门主管的心态及
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18. 店面销售技巧
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店面销售技巧张锡民 教授 13301197802引言:调查结论:销售人员的前途似锦吗? 销售人员的两种前途分析启示:激流勇进,不断学习和实践第一章 高绩效店面销售员的条件一.调查结论:销售人员的成绩是天份吗?1.成功销售人员的特点诚信专业(形象及知识)了解客户2.成功销售人员的突出技能:四个善于善于提问善于聆听善于回
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19. 缔造成功之路
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缔造成功之路 张锡民 教授 (张教授电话13301197802,zxm2@vip.sina.com)第一章 正确选择人生、有效控制命运一 正确选择人生1.每个人都应学会选择2.不要忙从别人3.最重要的是确定下一步该往哪里走4.了解自己的潜质,确立创业方向5.精心规划未来6.象杰出人士那样择业7.在人生中做好决断二 有效
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20. 完善物流系统与降低物流成本
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2006年-2007年
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培训主题:完善物流系统与降低物流成本目 标: 学完本课程,学员可:深入剖析当代国内外配送中心运作原理,学习如何完善企业物流系统学习如何控制供应链中各类物流成本等问题学习有效降低物流成本的多种现实方法 受训对象: 负责公司物流、经营运作和供应链管理的经理,也可以是从事财务、信息系统和市场营销工作的管理人员,他们都与公司
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