课程目的：通过学习，掌握沟通的基本方法、技巧以及作为一名管理者如何在工作中进行全方位沟通的技巧。 课程大纲：第一讲.你真的了解沟通吗1.沟通的定义及实质2.沟通的四大目的3.不良沟通的损失第二讲.有效沟通对管理者的价值1.管理人员沟通的重要性2.成功在于沟通3.有效沟通是领导艺术的表现第三讲、有效沟通的基本种类和方法一 ......[ 李玉萍 ] - [ 创造双赢的沟通技巧 ]

培训目标： 理解谈判、训练双赢思维掌握精细化谈判准备技巧学会沟通及谈判三期策略学会价格谈判及谈判成交训练商界专业的谈判高手培训内容：第一章：谈判基础释义：谈判含义与要素动因：谈判兴趣之剖析分类：两类谈判及比较思维：双赢的谈判思维表现：双赢的不同表现案例：赢了人生，人生赢了第二章：谈判准备 谈判时间的确定谈判地点的选择谈 ......[ 谈判全攻略 ] - [ 双赢谈判 ]