利用电话开展行销在今天已经发展到了火热的地步，如何有效地利用电话是决定企业发展甚至成败的关键因素，系统地建立并完善以电话行销为基础的营销新模式，是现代企业成功的必要条件。针对当前电话行销过程中出现的种种困惑和突出难题，中国电话行销俱乐部特别在2005年10月15日金秋的北京开展本次实战型电话行销秋季特训班，结合实际案例 ......[ 10.15 ] - [ 北京 ]

卓越的客户服务技巧培训10月15-16日 北京 第一章 客户服务的理念—了解客户1.什么是服务意识？2. 什么是客户服务2.1“服务”和“客户服务”的区别，“消费者”和“客户”的区别2.2定义“客户服务” 2.3案例下面一些例子，哪些是客户服务?哪些不是?3.服务工作所面临的挑战服务工作是一项与人打交道的工作， ......[ 2005.10.15-16 ] - [ 北京 ]

IT卖场终端活化及销售 最近举办日期:2005年10月15日 地点:北京 费用:1180元 IT卖场终端活化及销售IT卖场千篇一律，产品堆的拥挤不堪，怎么能吸引消费者停留在我的柜台前呢？如何布置终端，让消费者认可我的店面及服务呢？怎么能激发导购人员销售的热情，提高销售业绩呢？《IT卖场终端活化及销售》，来源于尚丰 ......[ 2005.10.15 ] - [ 北京 ]