《 与企业共命运 》--- 管理版
课程目的与意义
让企业管理者了解和疏导好员工的职场思维
让企业管理者掌握实用的管理技巧
让我们的管理者和执行者有共同的思维方式
让企业管理者了解和疏导好员工的职场思维
让我们的员工养成良好的职业习惯
让我们的企业员工能够和企业共赢！
--- 请和我们来一起分享2（3）天的《 与企业共命运 》--- 管理版课程
适应对象：各类企业的中基层管理干部
课程讲师:
蔡宗利老师 ----工商管理硕士
国际职业培训师行业协会特约理事
上海杰科勤高级讲师
1. 拥有10多年德国独资企业管理工作的丰富经验运用大量的案例和故事和大家一起分享职场生涯;
2. 教学方式灵活多样：让学员自始至终爱听想听、积极参与、全程投入；
3．授课风格：亲切幽默、大量的图片和案例故事；
寓教于乐、通俗易懂、能够针对现实问题提出实战建议。
【学习收获】
学习本课程之后，能够让您企业管理力量更加坚实，全面掌握企业管理的知识和技能，尤其在面对企业战略发展与部门间沟通能力方面获得大幅提升，让您的企业管理人员更具凝聚力,真正热爱企业，关心企业,让您的企业文化发挥更大作用!
自觉自发地努力成为 --- 管理专家！
课程大纲：
一、什么是企业文化的含义 ？
企业文化就是墙上贴的那些文字吗？
企业文化就是人事部门的各种规章制度吗？
为什么员工和经营管理者想的不一样？
企业文化是由谁来制定的？
二、员工工作价值观分析
你只有先了解员工心里在想什么
才能有的放矢地引导员工和企业共命运
互动探讨 --- 如何正确看待这些理念
这些理念经常会影响每一个人的实际工作态度
哪些是对的，哪些是错误的，哪些是似是而非的？
我们应该怎样理解才是正确的？
2.1 东家不打打西家 2.2 给多少钱 做多少事
2.3 只要努力就能成功 2.4 成功就是简单的事情重复去做
2.5 失败乃成功之母 2.6 个人自扫门前雪
2.7 一日之计在于晨 2.8 一份耕耘 一份收获
2.9 细节决定成败 2.10 公平 公正
2.11 知识就是力量 2.12 做一天和尚撞一天钟
三、货币化报酬与非货币化报酬
员工确实非常在意他的工作货币化报酬
但是企业可能无休止的给与满足吗？
是不是给了员工足够的金钱就会有很高的员工忠诚度呢？
3.1 企业能给员工的8种货币化报酬
3.2 16种容易忽视的非货币化报酬
3.3 从案例“金字塔建造者”可以体会什么
3.4 案例：马云用人术和IBM管理
四、管理者必备的有效沟通技巧
4.1 沟通的基本要素和三种境界
4.2 上司对下属的沟通要点
4.3 部属如何有效地和上司沟通 4.4 部属如何向上司汇报
4.5 部属如何与上司争论不同想法
4.6 平级之间、跨部门沟通要点
五、授权管理
5.1 为什么要授权
5.2 对部属进行授权应该考量的几个方面
5.3 授权管理的8个层次 5.4 哪些事情是不能授权的
5.5 授权之后应该注意的事情
六、冲突管理技巧
6.1 工作中产生冲突的8种原因
6.2 为什么容易口头辩解以推托责任
6.3 冲突管理的“九转金丹”
6.4 冲突处理方法的自我评估与分析
6.5 工作和生活中的冲突处理案例
6.6 冲突处理的“王者之道”
七、目标管理与时间管理
7.1 目标到底为谁而定 7.2 目标制定的SNART原理
7.3 目标制定的十个标准步骤
7.4 你怎么知道：目标能否实现
八、东西方经营管理哲学的不同
8.1 东西方文化社会背景的差异
8.2 东西方管理方式的比较
8.2.1 单向灌输 VS 双向沟通
8.2.2 沉默接受 VS 鼓励发问
8.2.3 接受权威 VS 自我解决
8.2.4 情理法 VS 法理情
8.2.5 东西方管理对于犯错的不同认知
8.2.6 东西方管理对于工作绩效的不同标准
8.2.7 东西方管理对于主管的不同要求
九、《情境管理》基本理论探讨 & 原版配音影视教学
<联系方式>
韩向兰 /Lucy Han
上海杰科勤企业管理咨询有限公司
内训\咨询部
手机/Mob: 138 1580 0747
电邮/Email: lucy_han826@sina.com
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