（11月12-13日）有效开发国际市场及订单获取技巧训练
时 间：2005年11月12-13日（深圳金融培训中心）
主办单位:广州华鹰企业管理咨询有限公司
费 用：2000元/人（包括资料费、午餐、证书费、以及上下午茶点等）
参加对象：进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板
Tel：（0 2 0）38904531 、389088511 联系人：余轩（小姐）
Fax：（0 2 0）38906563
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●讲师介绍：
陈老师，双硕士（美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士），省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一，曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普（美）上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内训或顾问服务，受到企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，20多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开，而且还将提供三个月的课后免费咨询服务，真正做到服务到家。
●课程介绍：
企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更多的新客户，以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?。。。。。。。
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●第一讲 国际市场营销中的宏观环境影响和应对技巧
一、国际贸易营销方式综述
二、欧盟市场的共性和差异分析
三、北美市场的市场环境分析
四、北欧及东南亚市场的特征
五、不同市场的产品营销过程中应注意的问题和相应的策略
●第二讲 国际客户开发技巧及风险防范
一、挖掘潜在客户的方法
二、维持现有客户的技巧
三、抢夺对手客户的策略
四、如何对客户信用进行调查和分析
五、国际贸易纠纷的预防和处理
六、单、证、船、货管理流程
七、进出口业务流程中的风险防范
八、如何识别外贸代理中的陷阱
九、如何处理客户的寄样要求
十、国际贸易合同的制定及诈骗防范
●第三讲：如何通过各种交易会参展获取客户订单
一、如何做好参展筹备工作
1、参加国际会展不可缺少的配件
2、参展细节及应注意的事项
3、如何选择符合企业需要的展会
4、参展的展前宣传和展会营销策略
5、展前准备八步曲
6、广交会的特点及参展筹备
二、企业参展的艺术和策略
1、商家的参展艺术和策略
2、布展及展会中营销
3、商业展览的技巧综述
4、如何设计引人注目的小型展位
5、巧参展的20条法则
6、参展始终没有客户的原因探讨
三、参展中的应对之道
1、参展中的买方心理透视
2、了解专业观众的采购体验
3、如何在展会中俘获潜在客户
4、展会中与潜在客户的洽谈技巧
5、展会中应对客户的要诀
6、参展心态
7、参展七不要
四、如何做好参展的善后工作
1、展品处理及展后营销
2、A、B、C分类
3、如何与展会中的潜在客户进行进一步善后沟通
●第四讲 国际市场运营策略与开发
一、国际市场的10PS策略
二、国际市场的营销组合策略
三、出口营销的五大难题和应对的策略
四、如何应对国际中间商的采购行为
五、国际市场的电子商务推广策略以及问题的应对策略
六、国际市场营销策划战略举例
七、国际营销技巧中的“移魂大法”
●第五讲 国际商务谈判与国际客户沟通策略与技巧
一、如何寻找国际市场客户，力争客户下达定单
二、与国际市场客户沟通的策略与技巧
三、联系欧美客户的实战策略与技巧
四、巧用电子商务，筛选中意客户
五、站在国际客户的立场，探询国际买家
六、国际单证与海外市场开拓有效工具----单证
七、国际市场客户沟通的重要工具---商务信函的写作技巧
八、防范客户流失的策略
九、国际商务谈判策略与外贸谈判的法则与禁忌
十、国际商务谈判的重心和要点介评
●第六讲 国际市场定价的原则和应注意的问题
一、国际市场的作价原则和应注意的问题
二、国际市场作价与国际市场开发
三、如何进行国际市场价格谈判
四、换汇成本和如何理解国际市场赢利模式
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▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓▓
我单位共__人报名参加2005年___月___日在深圳上海举办的：《有效开发国际市场及订单获取技巧训练》高级研修班；
单位名称：_________________________________________________
培训联系人：________联系电话：____________联系传真：_____________
移动电话：________________电子邮箱：_____________________________
参加人数：___________人 费用总计：_______元
参 会 人：_____________所任职务：_________________移动电话：______________
参 会 人：_____________所任职务：_________________移动电话：______________
参 会 人：_____________所任职务：_________________移动电话：______________
付款方式：（请选择打钩 ） □1、现金 □2、支票 □3、转帐
Tel：（0 2 0）38904531 、38908851 联系人：余轩（小姐）
Fax：（0 2 0）38906563
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排。
