【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有限公司
【授课时间】: 2006年9月2 -4日 (2天培训+1天旅游)
【授课地点】: 上海
【参课费用】: ¥1580/人(报名热线: 021- 58317609, 58317912, 李老师)
【课程背景】
进入21世纪以来,我国医疗卫生改革已进入了一个关键时期,随之而来的是医院人事制度改革。人事制度改革是医疗卫生改革的必然,同时也是医疗卫生改革的保障。调查研究表明,目前我国医院人事管理的状况很不统一,大部分医院人事管理还没有形成人力资源管理的体系,还处在人事档案管理阶段,各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管理理念和技术,医院人力资源管理改革面临的难题较多,问题错综复杂,使管理者不知从何下手。因此,为深入探讨现代医院人力资源管理的理论和实践问题,总结和交流各医疗卫生单位的实践和体会,以全新的理念阐述如何建立医院人力资源管理体系,并以大量生动案例作精彩实战解析。
【学员对象】
卫生厅局长、副厅局长、医院院长、职能部门领导、人力资源部长及科室主任以及医疗行政机构管理人员。
【课程风格】
1、紧贴医院实际工作,针对具体问题,突出实用性;
2、多年医院人力资源管理咨询经验的资深专家主讲,深入浅出的管理方法和工具运用,实践性强。
3、大量医院生动真实实例解析和实地参观考察,可操作、借鉴性强;培训活泼、互动、启发、体验见长,倡导“快乐学习”的成人培训理念。
【课程内容】
单元一、医院人力资源发展趋势与创新管理
◆医院提高对人力资源重要性认识的意义。
◆人力资源理论的发展及对医院管理的启示。
◆人力资本增值的途径。
◆医院人力资源管理发展的主要趋势。
◆医院管理的核心是人力资源管理。
◆人事管理与人力资源管理的区别。
◆医院组织结构设计与职位分析。
◆优秀人才的获取与保持。
◆医院人力资源管理应建立的几大机制。
◆医院文化与人力资源。
单元二、医院科室主任的人力资源管理
◆不同层级的医院管理者在人力资源管理中的角色定位。
◆医院管理者的必备素质。
◆科室主任如何与人力资源管理人员配合。
◆科室主任日常的人力资源管理工作。
◆科室主任如何做好人力运用。
◆科室主任如何培训与激励员工。
◆科室主任如何打造高绩效团队。
◆科室主任如何进行有效沟通。
◆科室主任在管理中常犯的错误。
单元三、医院绩效考核与评估
◆什么是医院绩效考核?
◆为什么要进行绩效考核?
◆医院绩效考核的原则。
◆医院绩效考核的步聚。
◆医院绩效考核的主要方法。
◆各种绩效考核优缺点比较。
◆临床医生绩效考核方法。
◆医技人员绩效考核方法。
◆护士绩效考核方法。
◆医院管理人员绩效考核方法。
◆医院绩效考核的主要形式。
◆医院绩效考核应注意的问题。
单元四、医院薪酬与设计分配
◆医院薪酬分配的目的与原则。
◆决定员工薪酬的因素。
◆医院薪酬的种类。
◆医院薪酬设计与分配程序。
◆医院薪酬的类型。
◆各种薪酬分配制度介绍。
◆关键岗位与特殊人才的薪酬分配。
◆目前国有医院薪酬分配的几种主要形式分析。
◆医院薪酬设计方法。
◆当前医院薪酬分配的主要病症。
单元五、现场解答及典型案例分析
◆变革时代的医院人力资源战略
◆高绩效医院机构设计与岗位管理
◆医院绩效考核难点、对策与案例分析
◆医院薪酬设计难点、对策与案例分析
◆研究绩效考核与薪酬方案的具体设计思路
◆医院人才的招聘、甑选与考核艺术
◆中大型医院主诊医师负责制绩效考核分析及改进建议
◆医技科室综合效率纵向评价及分析
◆新加坡医院经营管理借鉴
◆医院高效战略管理
◆医院的流程优化管理技巧
◆医疗质量管理和医疗风险管理
◆医院高效项目管理实战艺术
◆医院文化与医院形象管理
◆危机管理与城市突发公共卫生事件的应急机制
【讲师简介】
Tim Zhang
著名的国际实战型华人医院培训讲师,在国内及东南亚地区享有很高知名度和影响力的、,同时也是多部医院管理畅销著作的作者。他曾为300多家医院做过系统的管理咨询或管理培训;6000多家医院的管理干部接受过他的专门辅导与培训;2001年至2006年共演讲600多场有60000多名医院管理人员和医务人员聆听过他的讲座;被业界誉为是中国医院管理咨询与管理培训的重要开拓者之一。张老师具有医学、经济学和国外MBA医学教育背景,先后在企业医院、政府公立医院和中外合资医院从事过行政管理、文化建设、人力资源管理和营销管理等工作,担任香港大学、中国人民大学、中国协和医科大学、西安交通大学、中国海洋经济大学等医院管理EMBA、MBA课程特聘教授。是新加坡,泰国、台湾、香港、北京、上海、广州、等地多家医院或企业管理咨询公司的首席咨询顾问、高级培训师与项目总监。长期担任多所“三级甲等”医院和“二级甲等”医院的院长顾问与管理顾问。
已出版《医院管理咨询实务》、《现代医院人力资源》等医院管理专著8部,
被授予“2005年度最受欢迎医院管理培训讲师称号”。
授课风格:
授课形式为互动式,强调学员参与,主要有案例研讨、
角色演练、小组讨论、管理模拟等形式;
注重其丰富的医院实战管理和咨询经验的分享。
部分授课医院:
新加坡国立中央医院, 新加坡鹰阁医院, 香港玛嘉烈医院, 香港九龙医院, 香港仁济医院,香港玛丽医院, 韩国江南医院, 韩国亚洲医院, 台北市立和平医院, 北京协和医院, 中国人民解放军总医院, 北京天坛医院, 中山大学附属第一医院, 武汉同济医院, 第一军医大学附属南方医院, 上海复旦大学附属中山医院,广东省人民医院,福建省立医院,广州祈福医院 上海交通大学医学院附属瑞金医院, 深圳市人民医院,第二军医大学附属上海长海医院, 上海国际和平妇幼保健院, 四川大学华西医院, 第四军医大学附属西安西京医院, 大庆油田总医院, 空军总医院, 浙江大学医学院附属邵逸夫医院, 大连医科大学附属第一医院, 青岛市立医院, 成都中医药大学附属医院, 山东省立医院, 安徽省立医院, 深圳市宝安区人民医院, 汕头大学医学院附属二院, 威海市立医院,厦门市第一医院等.
【课程设置】知识讲解、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、现场解答。
【收费标准】¥1580 /人(含授课费、资料费、会务费、午餐费、旅游费)
(上海或周庄一日游)
【课程参序】交报名表>收取参课确认函>转帐或现场付费>参课
【汇款帐号】户 名:上海吉诺商务咨询有限公司
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联系电话: 021-58317912, 58317609, 联系人: 李老师
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