《打造高效团队的行为模式》（12H-2天）（又名：《优秀员工的八个行为习惯》）
教材：
培训导师专著《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社2003年10月出版
参考书：
培训导师专著《有效管理十八项能》广东经济出版社2005年1月出版
培训导师专著《意识心理学》被列为大学教材，面向全校开设公共选修课；
培训导师专著《中国人生存谋略》1999年四川人民出版社出版
课程意义
无论对企业，还是对员工来说，成功都是一种习惯。激烈的市场竞争，迫切要求国内企业员工职业化进程出现质的飞跃。而跨国公司的百年沉浮，积累了员工职业化训练的丰富经验，取彼之长，为我所用，是国内企业快速发展的捷径之一。
本课程系统剖析了职业人士应具备的进取、合作、敬业、服从等各项卓越品质，并从跨国公司的成功经验中提炼出员工获取成功必备的八个行为习惯，同时还讲授了企业文化、危机管理、企业动力学等方面的内容，通过学习本课程将帮助国内企业员工快速提升自身的职业化水平。
课程目标
洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧
了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行为
明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基础
辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯
课程大纲
第一、 习惯是企业文化——好的习惯是生产力
1.塑造员工习惯来打造企业文化
2.与企业文化相关的行为习惯
第二、 习惯一：主动进取
1.引言
2.接受自我、接受公司
3.学会抢活做
4.不进则退——选择奋进
第三、 习惯二：友好合作
1.引言
2.学会立足全局
3.不与人斗，与自己斗
4.友好合作
5.重视积累
第四、 习惯三：敬业到位——责任与承诺
1.引言
2.责任与承诺
3.到位
第五、 习惯四：服从服务——组织里的分子
1.引言
2.服从的涵义
3.影响服从的因素
4.服从的参照系
第六、 习惯五：谦虚低调——事本位克服官僚主义
1.引言
2.克服狭隘的经验主义
3.打破官本位、建立事本位
第七、 习惯六：主导——管理的本义
1.主导的涵义
2.主导的方法
3.主导打造成功
第八、 习惯七：结果导向
1.引言
2.什么是结果导向
3.结果导向的魔力
4.克服结果导向的误区
第九、 习惯八：法制精神
1.引言
2.流程化与模板
3.第三方认证
4.稽核的例行化
5.生命无极限
第十、 危机意识管理
1.引言
2.危机意识管理
3.竞争不是浪费
第十一、 跨国企业与求生企业
1.引言
2.何谓求生企业
3.敬酒不吃吃罚酒
第十二、 习惯、企业文化与企业动力学
1.引言
2.习惯与企业文化
3.企业动力学问题的提出
4.企业动力学模型
| 主题：打造高效团队的行为模式（又名优秀员工的八个行为习惯）
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