目标：
六西格玛方法不仅包括以生产制造为重点的质量管理，更重要的是它着重于所有业务 领域的几乎所有过程。 已经有许多被证明的解决方案是通过六西格玛完成的; 并且, 六西格玛方法关注改变人的观念: 改变过程和人是保持改善结果所必需的，这是具有创造力地改善文化的关键。
课程提纲：
一、概述
Six-Sigma 概述
Six-Sigma战略(MAIC)
Six-Sigma 词汇
二、定义
项目定义表，
问题阐述，
客户需求定义，
团队组建，
作业—完成项目定义表
休息
三、测量
流程图介绍
流程图练习
问题聚焦
流程测量
统计概念
四、问与答
五、跟踪及辅导
Analyze
课程提纲：
一、因果分析图
二、因果关系矩阵图
三、数据收集与展示
四、显著性检验介绍
五、问与答
六、跟踪及辅导
Improve
课程提纲：
一、简单试验
二、平均值显著性分析
三、比例(%)显著性分析
四、正交试验
五、试验设计案例
六、问与答
七、跟踪及辅导
Control
一、质量体系概述
二、SOP- 工艺说明书
三、培训协调
四、控制计划制订
五、SPC-统计工艺控制
六、问与答
七、跟踪及辅导
上海跃然企业管理咨询有限公司，成立于2005年的初夏05年7月（工商注册日期），经营范围涵盖培训教学。我们不仅拥有夏日狂野的激情，更拥有全国超过500位各界培训师。已成功和国内近百家各类培训网站、数十家咨询公司、区县人事局展开各类合作服务，企业内训服务已经成功拓展到了300家，成功举办超过1000场各类培训。
地址：上海市陕西南路213号2楼2室
网址：www.yueran.org
Email：yueran@yueran.org
Tel：021-51699642 转各部门分机
Fax：021-64677142
我们曾培训过的客户：中国南方航空公司，新华保险上海分公司，百联集团，三菱电机，永达汽车，奥克斯空调，搜狐，易趣，大唐移动，强生集团，立邦漆，瑞安集团，上好佳食品，五粮液集团，IBM上海分公司，微创软件，重庆商社……
