人员管理与团队建设
项目收益：
? 提高人员管理能力、人员激励能力以及领导能力；
? 掌握绩效管理的技巧与管理沟通能力；
? 识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能；
? 从心做起，积极为团队贡献自我全力，更加用心有效的创造业绩高峰。
课程纲要：
? 人员管理核心能力提升
? 主管的角色与任务
? 管理者角色定位与职权分解
? 每位主管都是HR经理
? 如何应用员工素质模型进行人员管理
? 主管的职业化塑造
? 通过沟通提高管理技能
? 沟通的种类与方法
? 沟通的障碍以及化解
? 有效沟通要求与技巧
? 有效沟通对管理者的价值
? 主管绩效管理的技巧
? 主管绩效管理的流程
? 主管绩效过程管理方法与技巧
? 绩效管理的方法与技巧
? 高效的绩效面谈与绩效反馈
? 绩效管理的误区以及排除
? 人员激励的多元策略
? 高效团队的建立
? 高绩效团队的特征
? 团队成员的角色、职责与要求
? 团队的组建发展
? 团队愿景目标以及团队精神（文化）与凝聚力
? 团队的协作以及借力
? 团队的归属感与认同度提升
? 高效团队的管理
? 团队的沟通、领导与激励
? 团队的冲突管理
? 塑造积极心态的领导作用
? 策划与组织卓越团队以及构建学习型团队
? 团队文化建设
? 群体行为的经营习惯的养成
? 如何培养团队的合作与信任
? 职业精神塑造与企业氛围改善
? 课后解疑，沟通交流
时 间：
两天（每天7小时）
参加对象：
企业中层领导，部门总监、部门经理
新上任的管理者
其他管理者
欲培养发展的管理人员以及其他潜在管理人员
教学形式：
? 互动授课
? 案例解析
? 游戏扮演、角色演练
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