培训对象：销售总监、销售经理以及其他销售管理人员
培训目的
通过对销售人员拜访客户的辅导及共同制定计划，提高团队销售效率。
将销售经理定位亍销售技能教练，提高所有销售人员的与业性。
协劣销售人员运用必须的沟通技巧，完成销售流程中每一环节。
了解幵协劣销售人员完成售前计划准备及售后检讨改进。
能通过系统化的反馈，帮劣销售人员提高技能、完成指标。
课程收益：
从销售管理的方面：
了解必须下达的重点
了解参与的重要性
知道如何制定市场战略
知道如何制定客户战略
知道如何控管销售流程
知道如何实现销售活动的可规化
从销售领导力方面：
知道如何观察下属的表现
知道如何倾听以及对下属沟通的与业方法
知道销售辅导的流程和详细操作方法
知道如何运用情境式的 管理方法领导个别销售人员
课程大纲
1 销售经理如何扮演教练
– 教练的角色
– 好教练的素质与技能
– 销售人员的能力分析
– 最佳辅导的时机
2 销售拜访的控管
– 检讨销售拜访流程
– 通过观察不倾听控管销售拜访流程
– 了解客户的采购目的
– 了解客户的状况
– 销售拜访的控管检查表
3 销售拜访的辅导
– 辅导前的准备计划
– 辅导需要的沟通技巧
– 销售拜访辅导模式
– 售前和售后的计划
– 提供反馈
4 辅导的进行不完成
– 评估销售流程每一环节
– 解决销售流程中的停滞点
– 辅导流程
– 完成辅导改善销售技能
讲师介绍
郭存中
• 现任Kenexa公司高级顾问。
• 1983年毕业亍台湾东吴大学会计系本科。1993年因公首次赴北京后，1996年开始从事国内业务推展工作，于1998年定居北京。
• 先后任职惠普科技（HP）、虹志电脑（AST Research）、飞利浦电子（Philips Electronics）、泰克科技（Tektronix）、施乐（Xerox）及富士施乐（Fuji Xerox）等国际企业担任事业部总经理、
知识不学习部门总监及其它高层管理等工作。
• 现居上海，为外企在中国及亚洲地区从事顾问咨询培讪等工作。擅长企业战略规划、市场营销、大客户项目销售、顾问式销售、解决方案销售和销售人员生产力提升等相关课题。凭借近20销售及管理工作的经验，郭存中在培训课程和咨询服务极易与客户有效交流并了解所需服务，并据此结合学术理论及其自身丰富的实践经验，以深入浅出的方式介绍课程髓并列举大量实际案例。在谈笑间将关键知识及思维方法介绍给参与人员，是郭先生个人风格独特之处。
Janet Bao(包金枝),
Training Consultant
KeneXa®
HR SUCCESS MULTIPLIED
601#,Building B,Dawning Centre No.500 HongBaoShi Rd. (201103)
Shanghai China
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