营业厅陈列和促销实务企业培训课程大纲
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一、营业厅的新定位
1、集团对自营营业厅的新定位
2、营业厅服务与营销双导向的互动
3、营业厅视觉营销的引入
4、视觉营销是什么
5、营业厅新版VI中视觉营销的引入
6、感受视觉营销的魅力
二、营业厅促销分类
1、正确担待营业厅的自发促销与市场部促销计划的关系
2、一般的促销类型分类
3、营业厅促销运作管理分类
4、“引进来”-通过宣传陈列及人员营销吸引客户达成促销
5、“走出去”-通过走出营业厅做主动出击来营销,达成业绩
6、促销与陈列的关系
7、陈列是促销的基本工作
8、促销是陈列与其他各要素一起的组织工作
三、 现场陈列的基本原则与主要方法
……
四、全力营造营业厅的促销氛围
1、召开促销会议
2、促销会议的重要性
3、促销会议的必须内容及流程
4、通过物料陈列,全力营造促销氛围(包括营造手机热卖场)
……
五、营业厅“引进来”的促销运作管理
1、人员管理
2、素质要求
3、培养与学习
4、目标与激励
5、促销计划
6、营销主题的设计
7、促销预算的控制
8、KPI指标的分解
9、触点管理
10、触点:换上客户的脑袋
11、人宣触点
12、人人触点
13、人机触点
14、绘制触点地图
15、触点管理的常态化、流程化
16、仓库管理
……
六、营业厅“走出去”的促销运作管理
1、营业厅商圈分析与客户分析
2、推广的业务订购分析及促销时间分析与把握
3、促销预算控制
4、成功促销活动的八个步骤
七、 课程总结与梳理
【培训说明】
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