员工激励与阳光心态塑造企业培训课程大纲
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一、认识激励原理和理论
1、X、Y、Z理论
2、马斯洛需要层次论模型
3、激励――保健双因素理论
4、公平理论
5、弗鲁姆的期望理论
6、斯金纳的强化理论
7、激励的实用人性内因模型
二、员工激励的特点及思维方法
1、员工激励的特点
2、“三位一体”思维方法
3、了解员工需求的具体方法
4、制定有效激励政策的方法
三、员工激励的原则
……
四、建立企业员工激励系统工程
1、物质激励
2、培训激励
3、精神激励
4、目标激励
5、参与激励
6、情感激励
7、信任激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
五、员工激励的操作技巧及激励误区
1、员工气质与激励
2、人才类别与激励
3、引爆员工潜力的实用法则
4、如何处理员工的抱怨
5、激励员工士气的技巧
6、激励缘何无效：激励误区
六、领导激励部属的注意事项
1、要注意给下属描绘“共同的愿景”
2、要注意用“行动”去昭示部下
3、要注意善用“引导而非控制”的方式
4、要注意授权以后的信任
5、要注意“公正”一的威力
6、要注意对部下进行有效沟通
七、领导者应如何激励下属（一）
……
八、领导者应如何激励下属（二）
1、要有激励人心的制度
2、一定要在全公司树立优秀员工典范
3、定期召开优秀员工激励会议
4、每个人一生都在寻找重要感
5、竞争体制如何使用到激励员工当中
九、如何激励知识型员工和高级经理人
……
十、领导者应如何进行自我激励
1、平和条件锻炼不出优秀的领导者
2、激情是爱与愤怒的产物
3、首先要相信自己是全世界最棒的领导者
4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
5、要有一分钟调整自己情绪的习惯
6、找出伟大梦想而激励自己，不要做大官，要做大事
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