【备注说明】本专题培训课程常年授课,可为企业提供量身定做的内训服务,欢迎来电咨询!
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一、企业培训导言
1、为什么需要培训
2、培训与教育、学习的不同之处
3、教育、培训与学习的应用
4、培训的发展趋势
5、掌握成人学习的特点
二、企业培训师的素质养成
1、企业培训师的角色定位
2、优秀教师的八个特性
3、企业培训师的素质模型
4、有效激发内部讲师积极性的几点共识
三、培训师的现场演讲技巧
1、6项重大讲话失误
2、五大难点
3、如何缓解紧张情绪
4、最有张力的体现—如何进行开场白
5、要“虎”头也要“豹”尾:如何精彩结尾
6、结尾的常见问题
四、培训师的礼仪形象
1、讲师礼仪的三大原则:整洁、自然、互动
2、讲师礼仪如何做到“表里如一”
容貌化妆;
行为举止;
职业表情;
服饰搭配;
五、培训课程开发
……
六、有效建设培训师的磁场
……
七、如何让培训更生动
1、课堂讲授法:
2、案例分析法
3、角色扮演法
4、游戏法
5、演示法
6、小组讨论法
八、如何面对意外--控制场面技巧
1、不守时;
2、危险的辩论;
3、自己讲错
4、遗忘内容
5、学员走神
6、课堂私语
7、学员睡觉
8、课堂混乱
9、课堂冷场
10、有意抬杠
11、恶意挑衅
12、遭遇高手
九、TTT讲师的培训效果评估
一级评估
二级评估
三级评估
四级评估
十、课程回顾与总结
1、对优秀培训师的几点建议
2、总结回顾所学知识和技巧
【培训说明】
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