【培训日期】2010年8月19-20日 上海
【培训费用】3000/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、发票、证书等
【备注说明】本公开课培训班全年循环开课，同时为企业提供内训服务，欢迎咨询01064861255！
【培训对象】人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师
【课程背景】
本课程在以较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不是培训师的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格；
课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要，对于从事过一阶段的培训管理工作，已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合；
【课程目标】
●通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展；
●通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；
●通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；
●通过培训能够提升培训管理实务操作能力；
●通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力；
●尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具
【课程大纲】
一、从企业战略的视角看待企业的培训管理
●新经济环境与企业培训的战略地位
●企业战略对企业培训有何要求
●企业培训如何支持企业战略的落实
●公司的人力资源战略对企业培训的不同要求
●企业培训战略的基本内容；
●企业培训管理的若干重要理念；
●培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？
二、如何构建适合本公司的企业培训体系
●企业培训体系包含什么内容
●企业不同意义的培训目标的设计
●企业培训管理组织机构的建设
●培训课程体系设计
●全面完善企业培训体系的其它相关工作
三、年度培训计划制定与培训管理实务
●企业培训的规划、计划、策划
●企业培训管理的几项主要工作和基本循环
●培训总监、培训经理、培训专员、培训师的职责分工
●培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析
●培训课程设计
●培训资源的选择与组合
●年度培训计划的制定
●年度培训计划的落实
●培训评估
【讲师介绍】
田胜波先生，在二十八年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业，资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有二十八年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验；管理学硕士，毕业于复旦大学，上海创造学会理事；港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师；国内其它几十家培训机构特聘讲师；在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验；2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。
客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》///通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》///人资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》///员工素质提升类：《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
【会务报名】
1、报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料，请登陆：http://www.2080m.com/contents/22/3034.html 或致电：010-64861255 咨询QQ：549086577，1009144598。
3、本培训班全年循环开课，如课程时间过期，请访问我们的网站，查询最新课程。
4、网址：http://www.2080m.com/（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门）
5、本公开课可以同时为企业开办内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
