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汽车销售顾问技能培训考试

上海同济大学
2010年07月24日
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汽车销售顾问收入分析:汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。
因此,系统的、专业的学习和培训,对于做好汽车销售工作,是十分重要和关键的
培训目标:为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员

适合对象:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

课程设置:汽车营销基础、汽车销售流程、职业心态建设、汽车产品介绍、汽车销售沟通、销售谈判、价格商谈、成交技巧、客户管理、营销策划、市场推广等内容。

授课师资:均以汽车行业内资深专业师资授课,采用讲师面授或视频录象/远程培训方式授课。授课师资主要来源于中华汽车培训网高级顾问团专家主讲,授课讲师包括国内著名汽车培训专家、汽车教育专家、汽车技术专家、汽车营销专家等,授课师资平均拥有20年以上实践工作经验

考试认证: 对于考核合格且有申报国家劳动和社会保障部CETTIC岗位资格证书要求者,可向劳动保障部申报职业认证,将在考试完毕两个月内取得国家级职业培训合格证书。如考试未能通过或未能参加考试者,须补考通过后方能取证。参加国家职业考核合格的学员可获如下证书:1)劳动保障部“汽车销售顾问”CETTIC培训合格证书、2)中华汽车培训网颁发的“汽车销售顾问”结业证书、3)“汽车销售顾问”就业推荐证

培训费用:销售顾问远程班(高级)总费用1980元,远程教育学习,远程教育60学时(相当于面授培训8天的视频课件),可反复学习4遍,可在上海或长沙参加闭卷考试或申请远程在线考试。销售顾问面授班(高级)(远程班+7天面授)总费用2980元,在远程班学习的基础上增加5天面授及实训。适合于基础较为薄弱、希望掌握扎实汽车营销知识与汽车销售技能的相关人士。
汽车经纪人远程班(高级)总费用1980元。
以上两证同时考取总费用为:远程班2580元,面授班3580元。(2010年5月1日起执行)
通讯地址: 上海市黄兴路1999号1号楼1701室 中华汽车培训网 邮编:200433
报名时间: 周一至周五 9:00 — 17:30 , 周末时间可提前预约以办理报名
报名电话: (021) 51085720 51085730 手机:13661749488 顾老师
图文传真: (021) 51685921 QQ:653559466 390726866
报名地址: 只在上海市区报名方为有效,上海只有黄兴路一个报名点。若在未经授权的机构报名,如无法参加培训或取法取得证书的与中华汽车培训网无关,我们概不负责。敬请学员朋友留意。





主题:汽车销售顾问技能培训考试 -

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